Publicado: Mie 23 Jul, 2008 9:40 pmAsunto: Hotel Mediterraneo Park en Roquetas de Mar
Hola, estuve hospedado en este hotel del 14 al 19 de julio de 2008, o sea, hace unos dias.
Este hotel no lo recomiendo ni gratis. La comida pesima. El desayuno cuenta con 2 tostadoras de pan para todo el hotel. Los dulces incomibles. Las comidas que son tipo buffet, peor que peor, p. e. el gazpacho (algo tan simple) era agua con aroma de tomate.
La limpieza, mala, de las 5 noches que estuvimos fregaron el suelo y los aseos 1 sola vez. Tuvimos que comparar la lejia nosotros, a ver si les daba verguenza. La piscina inmensa pero sucia, no se limpia a diario, el fondo lleno de datiles de las palmeras y ramas.
El personal casi todos extranjeros, de europa del este y sin experiencia en hosteleria.
En fin si tienen otra opcion no lo duden, a por la otra.
Un saludo.
Registrado: Jan 27, 2007 Mensajes: 971 Puntos: 23772 Ubicación: granada
Publicado: Mar 05 Ago, 2008 2:11 amAsunto:
yo estuve en ese hotel con mi marido y mis hijos el año pasado y no me gustó tampoco y lo de la animación para niños ¡una M! eran ellos mismos haciendo el gili.... los teníamos siempre nosotros porque lo que hacían era pasar el rato los encargados, es decir, los animadores, que de animadores nada de nada un asco.
Con respecto a la comida ni os cuento el desastre, pues resulta que nos dijeron en la agencia que tenían comida para celiácos y resulta que cuando llegamos me dice el jefe de cocina que me han engañado en al agencia que ellos no tienen nada de comida para celiácos pero que le hacían lo que quisiera.
Total que yo como no me fío de nada menos mal que me lleve comida sin gluten, pero eso no es así porque pagamos la pensión completa.
Puse una GRAN QUEJA y allí se quedó porque hasta ahora no me han dicho ni usted perdone. El papel de la queja puede que sirva para algo ¿o no? el caso es que yo la puse y no he recomendado ese hotel a nadie y además colgé un mensaje en los foros de los celiacos para que no fuera nadie y mira, resulta que aquí también. _________________ Susana Gracias
Registrado: Oct 29, 2006 Mensajes: 1171 Puntos: 46452 Ubicación: TH-21
Publicado: Mar 05 Ago, 2008 9:13 amAsunto:
beber-agua escribió:
yo estuve en ese hotel con mi marido y mis hijos el año pasado y no me gustó tampoco y lo de la animación para niños ¡una M! eran ellos mismos haciendo el gili.... los teníamos siempre nosotros porque lo que hacían era pasar el rato los encargados, es decir, los animadores, que de animadores nada de nada un asco.
Con respecto a la comida ni os cuento el desastre, pues resulta que nos dijeron en la agencia que tenían comida para celiácos y resulta que cuando llegamos me dice el jefe de cocina que me han engañado en al agencia que ellos no tienen nada de comida para celiácos pero que le hacían lo que quisiera.
Total que yo como no me fío de nada menos mal que me lleve comida sin gluten, pero eso no es así porque pagamos la pensión completa.
Puse una GRAN QUEJA y allí se quedó porque hasta ahora no me han dicho ni usted perdone. El papel de la queja puede que sirva para algo ¿o no? el caso es que yo la puse y no he recomendado ese hotel a nadie y además colgé un mensaje en los foros de los celiacos para que no fuera nadie y mira, resulta que aquí también.
si has puesto una queja tiene obligacion de contestarte, si es una hoja de reclamaciones como si es un escrito normal. depende de donde la hayas cursado , pero es OBLIGATORIO contestarte. si la has puesto en la agencia es responsabilidad de la agencia cursar la respuesta y exigirla. ojo¡¡¡ _________________ http://picasaweb.google.com/virginiacamach
Registrado: Jan 27, 2007 Mensajes: 971 Puntos: 23772 Ubicación: granada
Publicado: Mie 06 Ago, 2008 7:41 pmAsunto:
Virkiky ya te he contestado en el otro post del hotel de Mojácar.
La queja la puse en el mismo hotel antes de marcharme y en una hoja de reclamaciones pero en realidad estaba tan cabreada que pasé y tiré la otra hoja o yo no sé que hice con ella pues no voy a volver a ese hotel si Dios quiere nunca más. De todas maneras me daba igual, ya no vuelvo y a todo el mundo le digo que no vaya al hotel y no lo recomiendo.
El boca a boca hace mucho también.
El que sí recomiendo es el Valentín Santi Petri que está en Cádiz ¡una pasada! pero mi hijo por aquellos entonces comía potitos y no pagaba ahora somos cuatro y los precios de ese hotel son caros. _________________ Susana Gracias
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yo estuve en ese hotel con mi marido y mis hijos el año pasado y no me gustó tampoco y lo de la animación para niños ¡una M! eran ellos mismos haciendo el gili.... los teníamos siempre nosotros porque lo que hacían era pasar el rato los encargados, es decir, los animadores, que de animadores nada de nada un asco.
