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me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Jue 14 Ene 2010 21:04
por globe
pues eso debo de ser la rara de aqui, pero de verdad me estoy arrepientiendo de la compra que hice con la FC, la pedi el 10 de diciembre, ponia entrega en 24/48 horas, y luego me dicen que por problemas no llegara hasta el 4 de enero (todavía no salia el aviso en la página), yo la había querido para nochebuena.
Bueno no importa para reyes la tengo. Me llega en su fecha, me espero hasta reyes para ponermela de regalo y rota, me mandan otra y también rota.
Se suponia que hoy me llegaba otra pero mirar que horas y todavía no ha llegado, así que hoy ya no cuento con ella, y eso es lo que ya me esta cabreando,
Además no hago más que leer de gente con valvulas mal.
Vamos que sin estrenarla me estoy arrepintiendo, no se ni como funciona y ya estoy desilusionada
Creo que lo de llegar las ollas rotas no es culpa de la empresa q las vende, pero claro yo ya estoy harta, hace mas de un mes que la pague y todavia no la he estrenado
comprendo que ha sido mala suerte, pero claro las buenas palabras a mi de momento no me valen para nada.
Espero que si algun dia me llega y bien cambiar de idea pero de momento estoy

Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Jue 14 Ene 2010 21:14
por chemaluna
Hola globe,
Lo primero decirte que vaya mala suerte que has tenido y que no te desanimes, la empresa de fussioncook te aseguro que no tiene la culpa de nada son responsables y siempre nos han atendido muy bien, por otro lado si no les va bien con la empresa de transporte deberian de cambiar pero ellos veran.
Otra cosa y de eso si que estoy seguro cuando la tengas por fin contigo te va a encantar y se te quitara este mal sabor de boca que esta dejando.
Tambien tengo que decir que hace un par de dias les llego a unos amigos mios y llego en perfectas condiciones no te quiero convencer de nada ni excusarlos pero creeme cuando te digo que no te vas a arrepentir.
Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Jue 14 Ene 2010 21:17
por sonsoless
Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Jue 14 Ene 2010 21:20
por cpa
El tema de las empresas de transporte es difícil. Yo tuve problemas con la empresa de transportes también con mi Fussion. Fueron unos impresentables, pero no fue con Seur (que funcionan de lujo en mi ciudad), sino con Envialia...
Yo les mandé una queja, y parece que cambiaron de empresa de transporte, pero claro, encontrar una que funcione bien en toda España creo que es imposible...
A lo mejor, en tu ciudad funciona mil veces mejor envialia... quien sabe... Yo con Seur NUNCA he tenido problemas, siempre me han tratado muy bien, y cuando me han traído algo a casa y no estaba, siempre me han llamado por teléfono. No sé yo cuantas veces tuve que llamar a Envialia, y encima, me engañaban!!!
No obstante, estas en tu perfecto derecho a pedir que te devuelvan el dinero. La solución está de tu mano, pero creo que te equivocarías, no sólo porque mucha de la culpa no es de Fussion, sino porque tu no podrías disfrutar de la ollita...
Sólo te puedo decir que ánimo, y que ya pronto la tendrás entre tus manos!!!... Anímate!!!

Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Jue 14 Ene 2010 21:36
por nanfemo
Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Vie 15 Ene 2010 00:44
por NURIAJS
Joe la verdad es que yo no sé si aguantaría hasta una tercera fussion descambiada, estás teniendo paciencia, yo estoy que hecho humo y todavía ni he hecho la gestión para que me la cambien, pero tengo miedo por lo mismo que te ha pasado a ti, que vengan y me traigan otra rota.
Una pregunta, entre cambio y cambio, te daban la nueva (rota también) y se llevaban la antigua, pero se llevaban la máquina entera con sus recetas, cucharas, medidas y cubeta, o solo la olla con la tapa y la cubeta??
Yo la tengo metidita en su cajita pero la he metido solo con la cubeta, la olla y la tapa, no he metido ni el recetario, ni la medida ni la cuchara ni la pala...
Tengo unas ganas tremendas de hablar mañana con el tecnico a ver que pasa... A mí me lo trajo Seur, vivo en Madrid y la verdad es que me sorprendió que fueran tan amables de llamar para concretar la entrega.
Saludos, y suerte guapa!!
Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Vie 15 Ene 2010 03:42
por guanxe
Re: me estoy arrepientiendo FC
Publicado: Vie 15 Ene 2010 10:06
por globe
NURIAJS escribió:Joe la verdad es que yo no sé si aguantaría hasta una tercera fussion descambiada, estás teniendo paciencia, yo estoy que hecho humo y todavía ni he hecho la gestión para que me la cambien, pero tengo miedo por lo mismo que te ha pasado a ti, que vengan y me traigan otra rota.
Una pregunta, entre cambio y cambio, te daban la nueva (rota también) y se llevaban la antigua, pero se llevaban la máquina entera con sus recetas, cucharas, medidas y cubeta, o solo la olla con la tapa y la cubeta??
Yo la tengo metidita en su cajita pero la he metido solo con la cubeta, la olla y la tapa, no he metido ni el recetario, ni la medida ni la cuchara ni la pala...
Tengo unas ganas tremendas de hablar mañana con el tecnico a ver que pasa... A mí me lo trajo Seur, vivo en Madrid y la verdad es que me sorprendió que fueran tan amables de llamar para concretar la entrega.
Saludos, y suerte guapa!!
se llevan todo, tal cual en la caja como me vino, yo no saque nada, las dos veces ha sido abrir la caja ver que estaba rota y volver a embalar, aqui la tengo en el medio del salón esperando a que vengan a buscarla y me dejen la nueva, pero yo no he sacado nada de la caja, tal cual vino tal cual se va.
Lo unico que me que me he quedado desde el principio es la 2º caja, que venia con la oferta de navidad y una flanera, un molde y un aceite que pedi a mayores. Pero también está en la caja, sobro comprobé que venía bien, pero para que lo quiero sin la olla?