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Ay, tengo un problema con mi fussi...
Siempre trato con mucho cuidado la cubeta, usando cucharas de madera o la espátula de silicona y la lavo también con mimo...
Pero ayer cuando terminé de hacer el guisito de pollo y la lavé me di cuenta no de que estaba rallada, sino de que tenía como burbujitas en el fondo... Ahora me da miedo usarla a ver si se va a desprender la pintura de la cubeta y me la como...
¿A alguien os ha pasado?
Iba a llamar a ver qué me decían pero pone que la garantía no cubre la cubeta, aunque lo que me parece es que eso es efecto del calor, y no debería pasar, no?
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Llámales mañana, Shaurina. No creo que se tengan que levantar burbujitas. Ellos te ayudarán

Oh, vaya... no sabía que la cubeta no entraba en la garantía, supongo que eso es por las posibles rayaduras que suceden por el uso, pero esas burbujas, parece como si el calor hubiera despegado la capa de pintura. No me ha pasado, pero creo que si llamas y explicas que no es rayadura si no burbujas, te darán alguna explicación o solución. Espero que se resuelva bien.

Pues eso haré, gracias!
Mañana mismo llamo a ver...

mucha suerte..

Hola,


yo creo que la garantía de la cubeta depende del caso, entiendo que lo ponen porque son piezas de desgaste, pero hace poco que a alguien del foro se le estropeó la cubeta de acero y se la cambiaron, hay algún enlace del caso pero no lo encuentro....

A mi me pasó lo mismo, llama al servicio técnico, son muy majos, a mi me pidieron que le hiciese una foto, se la envié y a los pocos días tenía una cubeta nueva en casa..

Ayer llamé a atención al cliente, y me atendieron muy amablemente.
Como comentaba Nurialba me dijo la chica que le mandara unas fotos y cuando vieran si era defecto de la cubeta me enviarían una sin coste.
Como lo mandé tarde me imagino que hoy me dirán algo...
¡Qué susto!!

hombre.. una cosa es que hayas usado mal la olla y este rallada y otra muy distinta es que el teflon se levante haciendo burbujitas, que claramente es problema de la cubeta... seguro que te mandan una nueva, si es asi lo que dices, ya que normalmente nosotras a las cubetas de teflon extra-antiadherentes las tratamos muy bien para que no se nos peguen, para las tortillas y eso.. seguro que no tendras problemas... ya nos contaras

yo ayer tambien les mande unas fotos con las burbujitas de mi cubeta,pero aun no he tenido respuesta