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Hola haber si me podeis ayudar.La acabo de recibir y cual ha sido mi sorpresa ke al sacarla de su caja me encuentro con el asa rota ke hago??????????????????

monicags80 escribió:Hola haber si me podeis ayudar.La acabo de recibir y cual ha sido mi sorpresa ke al sacarla de su caja me encuentro con el asa rota ke hago??????????????????

llama a fussioncook y comentalo para que ellos puedan reclamar al servicio de transporte

Llama mañana a primera hora a fussion cook, mándale a ellos la foto y verás como de inmediato te mandan otra y te recogen esa, no te preocupes, no es la primera vez que pasa y siempre lo han solucionado sin problemas.

Como te dicen las compis llama al 971 605 631 y te lo arreglan que ya les vale a los transportistas

Hola Monica, te acuerdas de mi? me alegro encontrarte por aqui. Estoy loca por comprarme una, cuando la uses ya me diras que tal.

monicags80 escribió:Hola haber si me podeis ayudar.La acabo de recibir y cual ha sido mi sorpresa ke al sacarla de su caja me encuentro con el asa rota ke hago??????????????????

joer que mala pata... sin apenas sacarla de la caja... después de tanto esperar de todas formas... que embalaje traia??? la caja solo???.. porque a mi cuando me llego la Gm el otro día venía "blindada" tuve que utilizar un cutter para quitar toda la protección que tenía el paquete ... desde luego si me hubiera llegado rota podia garantizar con toda seguridad que del transporte no era, no te preocupes seguro que te lo solucionan

monicags80 escribió:Hola haber si me podeis ayudar.La acabo de recibir y cual ha sido mi sorpresa ke al sacarla de su caja me encuentro con el asa rota ke hago??????????????????

¡¡Vaya...que lastima Monica¡¡ ....pero no te preocupes que eso lo solucionamos en un periquete enviándote una nueva al tiempo que te recogen la que tienes dañada
Ya sabes que a pesar de venir super bien embaladas, ..con doble caja, y protectores de porespan,...estas cosas pasan y no es culpa de la empresa,...nosotros enviamos la mercancía con una de las mensajerías mas fiables del mercado SEUR

Llama mañana si no lo has hecho hoy....y en un par de días la tienes en casita de nuevo

auro44 escribió:

monicags80 escribió:Hola haber si me podeis ayudar.La acabo de recibir y cual ha sido mi sorpresa ke al sacarla de su caja me encuentro con el asa rota ke hago??????????????????

¡¡Vaya...que lastima Monica¡¡ ....pero no te preocupes que eso lo solucionamos en un periquete enviándote una nueva al tiempo que te recogen la que tienes dañada
Ya sabes que a pesar de venir super bien embaladas, ..con doble caja, y protectores de porespan,...estas cosas pasan y no es culpa de la empresa,...nosotros enviamos la mercancía con una de las mensajerías mas fiables del mercado SEUR

Llama mañana si no lo has hecho hoy....y en un par de días la tienes en casita de nuevo

Phhiiissssss.......

" Pos " si que nos hemos " moernizao ", mi niña ( ¿ la segís llamando así o ya estoy carrozón ? ) me llegó envuelta en una simple bolsa del " carrefull " atada con un hilo de esparto.



Un saludo y bezazo guapísima y encantado de volver a saludarte.

la verdad eske ha llegado muy bien embalada y con 2 cajas la que va dentro la olla que es rosita y la exterior que es de cartón marron con sus bridas y todo.Ya te digo y sin golpes aparentes..........muchas gracias auro confio en que todo se arregle sin problemas......muchas gracias,me quedo más trankila

monicags80 escribió:la verdad eske ha llegado muy bien embalada y con 2 cajas la que va dentro la olla que es rosita y la exterior que es de cartón marron con sus bridas y todo.Ya te digo y sin golpes aparentes..........muchas gracias auro confio en que todo se arregle sin problemas......muchas gracias,me quedo más trankila

pues si ha llegado bien embalada y por la mejor agencia de transportes que es Seur...alomejor la culpa no es del transporte.. no se.. bueno el caso es que te la van a cambiar y ya esta.. a olvidar este incidente