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SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Sab 13 Mar 2010 13:41
por cbc
estamos bastante agobiados con este tema la verdad desde hace aproximadamente un mes que se llevaron la chef 2000ti de mi hermana a reparar al servicio tecnico no hay manera de ponerse en contacto con ellos el foro esta estropeado desde hace dias, como 10 que yo sepa,al telefono no contesta nadie y la vendedora que es la que de momento atiende las quejas no sabe nada .
ni siquiera sabemos si la maquina ha llegado a su destino a todo esto la averia no saben si entra en la garantia o no segun nos comentaron antes de llevarsela.
Es una maquina de 500e aun esta en garantia y ni siquiera sabemos donde esta por que nadie dice nada asi que nos queda la pataleta y por supuesto la denuncia que seguramente se hara el lunes .
lo pongo aqui por que se que personas que trabajan en soligen visitan este foro .
perdonar por el royo pero esque tengo que desahogame y en el sitio correspondiente no me dejan.
ademas si a alguien mas le esta pasando esto y me lo quiere comentar aunque sea por privado estaria muy agradecida .

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy........

Publicado: Sab 13 Mar 2010 16:34
por marcvane
:( que put...da, espero que te digan algo, porque son 500 lereles :pelea:
que salga bien :beso: :beso:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy........

Publicado: Sab 13 Mar 2010 16:45
por madre3niños
hay que impotencia y que rabia cuando a la hora de la verdad no dan señales de nada cuando mas falta hace :frito: :frito: :frito: :frito:

que poca formalidad :bate:

podian aprender de la gente de fussion cook que con lo que cuesta la dichosa ollita ya les vale :grrr:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy........

Publicado: Sab 13 Mar 2010 17:09
por fenixvero
Lo siento muchissimo, menuda panda de estafadores!!!! :evil:

Leyendo cosas como estas me alegro de haverme decidido a comprarme una de las economicas porque tienen buen servicio post venta y si se rompe y no entra en garantia vale la pena comprarte otra nueva en vez de arreglarla.

Pero te repit que lo siento muchissimo y espero que pronto lo podais arreglar, ya nos contaras.

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy........

Publicado: Sab 13 Mar 2010 19:00
por cbc
gracias por vuestros comentarios la verdad que sabe muy pero que muy mal :evil: si, yo tambien estoy muy contenta con el servicio de fc pero ya ves no todos son iguales :bate:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Sab 13 Mar 2010 19:53
por torpita
que pu.ta.don!!! espero que se os solucione el tema, en la caja no tenía ninguna dirección identificativa, o en la factura o en el papel de cuando se la llevaron, el que se supone que tienes de garantía¿¿¿¿? habéis mirado por internet alguna dirección fisica??? porque en algun sitio tiene que estar no???

espero que lo soluciones pronto, que mal rato por dios!!!!!

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Sab 13 Mar 2010 20:16
por Maquineta
Espero que todo quede en un susto.
Un beso para tí y tu hermana :beso:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Sab 13 Mar 2010 20:42
por cbc
la direcion si que la sabemos pero es granada un poco lejos nos pilla la verdad :evil:
yo tambien espero que sea un susto y que no sea lo que nos tememos :(
de todas maneras ya os ire contando tanto para bien como para mal :beso:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Sab 13 Mar 2010 22:47
por TUPPERGIRL
Son un autentico desastre, :o :o ... :evil: :down: :down: :down:

Re: SOLIGEN,DONDE ESTAS????????? desesperada estoy...chef 2000

Publicado: Dom 14 Mar 2010 15:31
por cbc
pues parece que si :nodigona: a ver mañana si es posible hablar con ellos