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Bueno chicas voy a desahogarme.
Hace 2 semanas di parte a la empresa que tengo contratado el adsl y la linea de telefono fijo que no me funcionaba el servicio de identificacion de llamadas, vamos que cuando me llaman so me sale en numero de quien me llama, en consecuencia si me llaman cuando no estoy no se queda marcado en el telefono que tenga llamadas perdidas.
Llamé el domingo 18 de abril, y el viernes 23 me llaman del servicio técnico para decirme que no me lo pueden arreglar que llame a un 902 no se que más para darme de baja del servicio de identidad de llamada y que una vez dada de baja me vuelva a dar de alta a ver si asi me funcionaba, vamos a un numero privado que te cobra un paston por minuto, me enfureci y les dije que ni hablar que inmediatamente me daria de baja. Bueno cuando me calmé llame a un nuemro gratuito que tienen y lo mismo que llame al 902 (hijos de mala madre!!!!) Vuelvo a llamar al numero gratuito y otra señorita me dice que ella me puede dar de baja del servicio sin llamar al 902, que ahora me lo gestiona, despues de un rato esperando con la maldita musiquita me dice que ya me lo a tramitado que en 48 horas estará dado de baja el servicio, que pasado ese tiempo vuelva a llamar para darme de alta de nuevo y que en 48 horas estará activo de nuevo.
Vamos que segun ella en 4 dias volveria a tener el servicio de identidad de llamadas.
Llamo a las 48 horas para darme de alta de nuevo en el servicio de identidad de llamadas (eso fue este lunes) o sea que teoricamente el miercoles ya deberia tener el servicio dado de alta, estamos a viernes y aun no me funciona, llame el miercoles para quejarme que aun no funcionaba, me dijeron que es que havia un problema para darme de alta que se pondrian en contacto conmigo los del servicio técnico, ayer jueves me llaman del servicio tecnico para decirme que hay un problema con el alta y que me mantendran informada hoy vuelvo a llamar y me dicen que para la semana que viene, que a partir del lunes,
La empresa es Orange, voy a mirar de cambiarme a vodafone porque e estado mirando y las ofertas son las mismas y encima te dan un usb para conectarte estes donde estes y aunque si te conectas fuera de tu casa pagas a parte es una buena opcion.
Alguien de vosotros está en vodafone??? Que tal???

Mi amiga estaba con vodafone y un horror!!! Tuvo un problema con la conexion a internet, que si tenian que instalarle algo en casa y que no tenian entrada y que tenian que llamar a telefonica.....................en resumen que despues de dos meses le dieron ellos de baja por imposibilidad de instalacion de internet!!!! Mi amiga se quedó la pobre flipada porque de un dia para otro y sin previo aviso le quitaron el fijo!!!! Vamos un horror!! Pero imagino que todo irá según experiencias, yo estoy con telefónica y de momento no me quejo y mi hermana se fue porque estaba de ellos hasta el mismisimo !!!!

Suerte!!!

VILMAPICAPIEDRA escribió:Mi amiga estaba con vodafone y un horror!!! Tuvo un problema con la conexion a internet, que si tenian que instalarle algo en casa y que no tenian entrada y que tenian que llamar a telefonica.....................en resumen que despues de dos meses le dieron ellos de baja por imposibilidad de instalacion de internet!!!! Mi amiga se quedó la pobre flipada porque de un dia para otro y sin previo aviso le quitaron el fijo!!!! Vamos un horror!! Pero imagino que todo irá según experiencias, yo estoy con telefónica y de momento no me quejo y mi hermana se fue porque estaba de ellos hasta el mismisimo !!!!

Suerte!!!

Pues vaya!!!! Desde luego que todas las empresas son iguales.

mi hermano esta con wodafone y muy mal

Pues vaya rollo!!! yo estoy con Yacom y hasta la fecha bastante bien. Lo que no me gusta es que cuando hay alguna averia tengo que llamar a un 902. Estoy pensando en cambiarme a Jaztel que es gratuito pero miedo me dan estos cambios de compañía!!!

Te pongas la que te pongas todas son iguales.
Así que es mejor malo conocido que bueno por conocer....

Yo estoy con telefónica y sin ningún problema nunca, cuando pasa algo, llamo y en menos de 12 horas los tengo aquí para arreglarme lo que sea, nunca me ha pasado nad y aunque reconozco que es carísimo paso de cambiar no vaya a se que intentando ahorrar salga perdiendo

meigauxia escribió:Yo estoy con telefónica y sin ningún problema nunca, cuando pasa algo, llamo y en menos de 12 horas los tengo aquí para arreglarme lo que sea, nunca me ha pasado nad y aunque reconozco que es carísimo paso de cambiar no vaya a se que intentando ahorrar salga perdiendo

pues yo estaba con telefónica y tuve problemas a tuti plen se portaron fatal y encima estuve cerca de 7 meses sin ningun tipo de servicio y acabe cursando una denuncia en el ministerio de comunicaciones y lo único que conseguí fue que me devolvieran el dinero de los recibos que me cobraron indebidamente por los servicios que no me prestaban.
asi que creo que no se salva ninguna compañía , de momento yo me he cambiado a vodafone para el internet, estoy funcionando con internet de usb y de momento estoy muy contenta con el servicio, todo va como la seda. en cuanto a los móviles aún estoy con movistar, porque tengo la maldita permanencia hasta julio, pero cuando termine que me pasaré a vodafone , se me quitaron las ganas de tener cualquier tipo de relación con timofónica...


ASI QUE TODO ES COSA DE TENER SUERTE

Pues yo el movil termino la permanencia en enero y ya tenia intencion de cambiarme a vodafone, y en internet no tengo ya permanencia, la terminé en enero y si quiero puedo cambiarme sin tener que pagar penalización.
Lo que me preocupa es que si el router se enchufa y ya está o hay que configurarlo, porque tanto el de telefonica como el de orange tuve que llamar a un informatico para que me lo poniece en marcha y a consecuencia tener que pagarle a él tambien.

El usb de Vodafone se instala sólo y va muy bien (yo ya llevo con el 3 años).