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bueno os cuento lo que me ha pasado con ono contrate sus servicios en septiembre y ahora en marzo me doy de baja par irme a otro mas barato.
Bueno pues que creeis que me ha pasado , pues que ha venido la factura y tengo que pagar una compensacion por darme de baja de 115 euros sisi habeis leido bien 115 euros, cuando a mi nadie me notificado eso , pues ha llamado nose cuantas veces al los 902 esos que encima de pornerse una maquina a hablarte que no tienen en estas circustancias un trato con una persona y me dicen que esa compensacion es por que no he estado un año minimo .
Cuando a mi no me dijeron nada cuando me di de baja, ni cuando lo contrate y en los papeles que tengo tampoco viene nada.
ahora mismo estoy c**o el muñequito, y no se que hacer porfavor hoy os necesito a todas y todos a ver si puedo solucionarlo gracias

Son unos timadores, c**o todas las empresas de telefon?a. En los contratos de telefon?a movil es lo mismo, si no estas 18 meses con ellos tienes que pagar por darte de baja. Hay que fastidiarse!

Yo el caso de Ono ya lo conocía desde hace mucho tiempo, enga?an con sus anuncios publicitarios, cobran verdaderas barbaridades por el servicio de televisi?n, internet, etc...

Creo que no vas a poder hacer nada, lo único que podrás hacer es darles mala publicidad y que nadie contrate sus servicios.

gracias por tus palabras ya lo se que no puedo hacer nada pero necesitaba desahogarme y contadlo, para quienes puedan no lo hagan.

Eso es. Yo si pudiera los pondría por los suelos, porque se lo merecen. A todo el mundo que conozco que ha estado con ellos le han hecho algo.

No puedes dar orden en el banco para que no lo paguen?

catacaldos escribió:No puedes dar orden en el banco para que no lo paguen?

eso eso eso mismo iba a decir yo

Hay!!!!!!!!!!!!!!!c**o te entiendo.....
A nosotros nos pasó con orange................despues de sentirnos engañado s,nos dimos de baja..................por cierto que tambien nos costo lo nuestro.................nos pasaban una factura de 40 euros por que decian que por ley nos podian cobrar por gastos de oficina............
Dimos orden al banco para que no la cobraran,
Yo creo que son todos iguales,en cuanto tienes problemas son unos incompetentes,o muy listillos.................la cosa que no pierden ni en lejia

Pues yo tengo Ono y me va fenomenal. Lo del compromiso de 1 año casi siempre es porque has cogido alguna oferta o algo. O cuando lo contrataste tenían en vigor alguna oferta. Yo que tú ponía una hoja de reclamaciones, si te quieres asegurar lo mejor es mandar un burofax, porque muchas veces te dan el numero de fax para las reclamaciones y están ocupados siempre. A mi me pasó con Telefinica.

Y ahora mismo yo con Ono pago menos que con Telefinica. Tengo televisi?n, internet y tel?fono y sólo pago 80 euros mes incluido el IVA y con algunas llamadas de movil y con Telefinica pag?bamos 120 euros y era sólo tel?fono e internet. Esos si que me parecen unos ladrones que ya van casi por los 14 euros de mantenimiento de línea.

gracias a todos hoy he ido y he puesto una denuncia en la oficina del consumidor no me han prometido nada yo se que es dificil pero necesitaba hacer algo,

Nuria_ta si me das tu permiso hago un copy & paste de lo que has contado en un foro que modero y allí lo dejo. La verdad es que, a la hora de apuntarte -con cualquiera-, todo son ventajas; a la hora de darte de baja... sólo encuentras maquinitas que te dicen: en estos momentos todos nuestros teleoperadores están ocupados

No desesperes muj?, que si en tu contrato no dice nada de permanencia mínima, algo se puede hacer.