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chicas estaba haciendo spirodogs y cuando pongo velocidad espiga PUM hace un extraño ruido y no girannnnn las cuchillas hay dios mio a alguien le a pasado donde la tengo que llevar,eso sabeis si lo cubre la garantia

a servidora
yo la tengo rota hace una semana
mis cuchillas tampoco giran
la compré hace dos años
ya no está en garantia
y me van a clavar
y por no llevarme el disgusto no la arreglo

Tranquila, supongo que has probado a desenchufarla y volverla a enchufar....

Con calma y si vez se no funciona pues mañana a tu servicio técnico

http://www.vorwerk.com/es/thermomix/htm ... ve,13.html

Si tiene menos de 2 años supongo que te cubrir? la garantía....ya nos dirés

pues a mi de momento no me ha pasado, pero supongo que tendras que llamar a worwerk no?

A mi me pasó hace un tiempo triturando unas fresas congeladas. A partir de ese momento me hacía un ruido muy raro y las cuchillas no giraban bien, patinaban.
La llevé al servicio técnico y me dijeron que era una pieza de la base, no era el vaso ni las cuchillas, sino de donde se enganchan las cuchillas a la base.
No recuerdo muy bien cuánto me costó el arreglo, porque me la recogi? mi marido y la pag? el , pero creo que fueron sobre 60 u 80 euros.
Ya no estaba en garantía.

si son de la th 21 casi 100 euros yo las pagu?

Normalmente es el eje de las cuchillas ,si está en garantia ,te las cambian gratis ,si ya ha pasado los dos años te costar? unos 60 euros.
Saludos.

gracias chicas,yo creo que es de lo mismo que le a pasado a monicaff de la base de las cuchillas(la que se engancha al vaso)menos mal que aun esta en garantia por cierto estaba haciendo la masa de los spirodogs,con la masa del pan en pirex,y han salido riquisimo aunque tuve que amasar a mano me llevao un disgusto mu grande por lo de las cuchillas pero si la cubre la garantia...mañana mismo la llevo