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OT MA?ANA DENUNCIO A TELEFONICA
Publicado: 30 Jun 2008 22:00
por maria_25
A ver os pongo en situaci?n hace un par de meses me cambió a telefonica, y ha sido lo peor que he hecho desde que me lo pusieron he podido utilizarlo un día si, un día no, así consecutivamente y la última semana llevo desde el miercoles pasado sin línea, llamando todos los días dos veces para que me lo solucionaran, he decidido ir mañana a consumo a denunciarles.
Tengo mi número de incidencia, me voy a llevar las facturas del alta y la del mes pasado (solo hace 2 meses que estoy con ellos) y por supuesto mi factura y la de mi marido de vodafone que ya esta bien..
Teneis alguna experiencia con algo así??

Publicado: 30 Jun 2008 22:11
por jalapa
yo al principio cuando puse telefonica, tuve monton de problemas, tenia qaue llamar un dia si y otro tambien, ahora parece que me va bien, pero no me fio mucho d ellos

Publicado: 30 Jun 2008 22:16
por oliter
Yo estuve UN MES, sin linea, llamaba, reclamaba y me decian que la incidencia estaba cerrada, vamos que la cerraban sin solucionar el problema, y les puse una reclamaci?n, me devolvieron el total de la factura mas las llamadas al 902, para dar los partes, y me cambió a ya.com, y estoy encantada, pago la mitad, con el triple de velocidad y no he tenido ningun problema.

Publicado: 30 Jun 2008 22:29
por KELLA
Son todos iguales.............
Pero en consumo no creas que te van a hacer mucho caso, lo digo por experiencia.

Publicado: 30 Jun 2008 22:37
por maf196
yo hasta el momento llevo muchos años con ellos y no he tenido ningun problema
Publicado: 30 Jun 2008 23:19
por islacris
Publicado: 30 Jun 2008 23:45
por maribel2
YO TUVE MUCHOS PROBLEMAS CON TELE2 Y SAL? DE ESTAMPIDA. AHORA ESTOY CON TELEFONICA Y HE LLAMADO 5 VECES PARA QUE TRAIGAN EL TEL?FONO CON IDENTIFICACI?N DE LLAMADAS. Y CADA VEZ QUE LLAMO ME DICEN QUE ESTÉ ANULADA LA LLAMADA ANTEIROR, TAMBI?N VOY A PONER DENUNCIA. PERO EXPERIENCIA CON 2 DENUNCIAS ANTERIORES Y NO ME HICIERON NI CASO
Publicado: 30 Jun 2008 23:47
por lululazzos
yo lllevo años con telefonica y no he tenido ningun problema de hecho ahora lo he puesto en la casa de fines de semana y tambien he puesto telefonica
Publicado: 30 Jun 2008 23:57
por mary505

pos yo no la verdad llevo muchos años con ella y no he tenio gran cosa ,el unico gran problema que al principo me dieron el no de telefono de un medico y c**o yo tenia una conexion de 56kb pues cada vez que me llamaban ala porra la conexion osea pa matarlos menos mal q esto se acabo cuando de jaron de llamar tanto y ademas ya con la adsl no habia problema
Publicado: 01 Jul 2008 00:25
por doya
Uysssss parece que vives en mi pueblo.
Yo he pasado por eso (y mucho más) con tel?fonica. Estuve dos meses sin tel?fono... bueno, si yo te contara no te lo ibas a creer.
Y discutir con ellos es darte contra la pared. Al final escribi una queja al director de tel?fonica de espa?a, y nada de nada. Muchas disculpas, pero que te den
No s?, te aseguro que si tuviera opción de cambiar lo haria.
Lo siento por tú, por que se la impotencia que se pasa.
Desde aquí un

para telefinica.