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Publicado: Jue Jul 17, 2008 3:36 am Asunto: ME SIENTO TIMAAAAAADA POR TIENDAS IDEA


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HOLA A TODAS, HABER SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR, EL LUNES EN LA TIENDA IDEA DEL NASSICA DE GETAFE ME COMPRE UN MP4 , HASTA AHY TODO BIEN LLEGO LO CARGO Y VEO QUE AUNQUE SE ENCIENDE NO SE VE NADA EN LA PANTALLA, c**o EL IDEA DEL QUE OS HABLO CERRO EL MARTES DEFINITIVAMENTE ME HE QUEDADO CON EL APARATO SIN FUNCIONAR. HE IDO AL DE FUENLABRADA Y ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA QUE CADA IDEA ES c**o UNA FRANQUICIA CON SU DUE?O Y ELLOS NO ME LO PUEDEN CAMBIAR, NI SIQUIERA SE A QUE SERVICIO TECNICO TENGO QUE LLEVARLO, MAS QUE POR EL APARATITO QUE ES UNA CHULADA CON CAMARA DE FOTOS INTEGRADA ETC.... ES EL ENGAÑO AL QUE ME HAN SOMETIDO.SI HIBAN HA CERRAR QUIEN SE HACER CARGO DE LAS INCIDENCIAS QUE PUEDA HABER.... ME SIENTO c**o UNA IDIOTA QUE HARIAIS VOSOTRASÍ?????? GRAAAAACIAS POR ATENDERME.
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PORQUE SE ME OCURRIO QUERERTE SI NO PUEDO TENERTE (MIGSAN )

el mp4 tendra una marca, llamese c**o sea, sony, sanyo, lo que sea. Mira en el prospecto y te pondré el servicio tecnico más próximo a tu localidad. Ponte en contacto con ellos y les explicas lo ocurrido y no tires la factura

Y no te avisaron? No había carteles en la tienda de que iban a cerrar?

Alguien tiene que responder

Espero que tengas suerte

Yo lo exopondria en la Oficina de Actencion al Consumidor, ellos te ayudaran, pues no tienes porque pagar una reparacion de un equipo que esta defectuoso de fabrica. Es mi opinión.

Auqnue sea una franquicia, tendran un telefono de atencion al cliente a nivel nacional, no? Miralo en el ticket de compra.
Suerte

c**o te han dicho ya, yo me pondría en contacto con la Oficina de Información al Consumidor.

Pues yo me pondría en contacto con la central para ver qué me dicen

http://www.ideaelectrodomesticos.es/Ver ... 2&menup=48

Y si no pues denuncia al canto en la oficina del consumidor

[imhttp://i40.servimg.com/u/f40/12/10/55/69/2rm2zh10.gifg][/img]

UN MILLON DE GRACIAS, A TODAS LAS QUE ME HABEIS CONTESTADO, HE IDO SIGUIENDO LO QUE ME HABEIS DICHO Y ESTA TARDE TENGO QUE LLAMAR PARA HABLAR CON EL ENCARGADO DE LA TIENDA QUE CERRO HABER SI LLEGAMOS A UN ACUERDO, PUES LA TIENDA QUE SE PUEDE HACER CARGO DEL APARATO ESTA NADA MENOS QUE EN COLLADO VILLALBA, VIVO EN PINTO c**o VEREIS NO SE SI MERECE LA PENA, AUNQUE POR EL DESPROPOSITO NO VOY A PARAR HASTA TENER ALGO EN CLARO. GRAAAAACIAS DE NUEVO YA OS CONTARE