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Os cuento:

vivo en una casa nueva desde hace un año y tengo un termo el?ctrico de la marca Junkers.

Llev?bamos un par de días que saltaba el diferencial y descubrimos que era el termo. Al día siguiente ya ni calentaba.

Esta mañana hemos ido a la constructora, nos remiten a la tienda donde se compré y éstos al servicio técnico. En el servicio técnico por tel?fono me han puesto de gili para arriba porque no devolví por correo a la central de Junkers no sé qué papel que me dieron cuando entré a vivir y me dicen que sin eso la garantía no es valida.

Yo tengo un papel sellado por la tienda que vendió el termo a la promotora c**o que se vendió en marzo de 2005 y se instaló en abril de 2005, porque además el tío que ha venido decía que el termo a saber el tiempo que llevaba puesto y tal y pascual y que en un año no le hemos hecho no sé qué que no figura en las instrucciones.

Resumiendo: mañana antes de las 10 de la mañana me dicen si la garantía me cubre el arreglo que asciende a unos 130 ? más IVA o si lo tengo que pagar yo ()no me compensa, me sale casi igual que uno nuevo).

Creo recordar que cuando salió la ley de que las garantías se prorrogaban a 2 años decían que con el ticket de compra bastaba, ?eso es así?.

Voy a mirar por internet porque lo que más me jode es que me traten de gili, éstos no saben con Quién se las van a ver.

MODERADORES LO PUEDEN BORRAR CUANDO ALGUIEN ME AYUDE POR FAVOR? GRACIAS

Efectivamente ahora la garantía son dos años. aunque no se si lo cubre todo.
besos

Hola faraona, no te he llamado, pero es que me crecen los enanos:mi marido está llegando a casa a las 10 de la noche, estoy sin agua caliente, a ratos sin agua por culpa de las obras en la carretera, la luz hasta que descubrimos lo que era saltaba, mira, un poema , estoy que no puedo más ...

Pia escribió:Hola faraona, no te he llamado, pero es que me crecen los enanos:mi marido está llegando a casa a las 10 de la noche, estoy sin agua caliente, a ratos sin agua por culpa de las obras en la carretera, la luz hasta que descubrimos lo que era saltaba, mira, un poema , estoy que no puedo más ...

vaya, lo siento, pero animoooooooooooooo, ya veras que todo se soluciona
Besos al enano y...parati

si el sello de garantia con la nueva ley es el tiket de compra donde figura el comercio y la fecha de la adquisicion y cubre 2 años desde el dia de la compra espero que soluciones el tema

es que de verdad, me he sentido una mujer herida por culpa de un hombre maleducado y machista, ¿qué voy a saber yo de termos el?ctricos?, si me lo vuelve a decir mañana le digo que me explique el euribor !!

Efectivamente la garantia es de 2 años y con el ticket de compra te vale.
Y si se pone tonto con decirle que vas a ir a consumo a denunciar el tema, veras c**o cambia.
Suerte.

Si quieres puedes consultar tu duda puedes llamar a la OCU (Organizaci?n de Consumidores y Usuarios), tengo entendido que aunque no seas socia te atieden. El tel?fono de la Asesor?a Jur?dica es 902119479

SUERTE. A mi tambien me da mucha rabia que nos traten c**o si fueramos tontas solo porque no meamos de pie y no se nos olvida bajar la tapadera del water despues

no consientas y llama 1ª para saber si la ley de consumidores te ampara ,y no te preocupes q todo se arregla animo venga