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N?mero 807 Atenci?n al cliente Chefomatic

Publicado: 03 Abr 2008 10:52
por fejotagede
Hola:

He extraviado la pala de amasar de la chefo e iluso de mí mando un email para que me digan cuánto vale y para que me la env¿en. Y ni cortos ni perezosos me dicen que les llame a un número 807 para que así me pueden estafar en condiciones.
Vamos la repera, vamos que estoy dispuesto a tirarla y a darle la peor publicidad que pueda y eso, despues de que en mi trabajo se compraran 8 chefomatic varias porque yo la recomend?.
En fin, estos de industex quieren timar al que se tercie.
Os pongo una copia del correo que les he enviado:

Estimados sres./as.:

No me parece correcto que se tenga que llamar para pedir cualquier
repuesto de la míquina a un número 807 cuya tarifa es c**o si llamara a
tel?fonos er?ticos o de ese estilo.
Yo pensaba comprarles una pala de amasar que se me ha perdido pero no
estoy dispuesto a que hagan negocio con la llamada que por lo que se ve me
va a valer tanto c**o el propio producto.
No me parece ?tico que se intente sacarle el dinero a la gente de forma
tan descarada. Un número 902 no me parece tan lesivo para los intereses de
los consumidores pero un 807 es demasiado y supongo que igual la
comunicación se iba a demorar con musiquitas y con varios "ahora le paso".
Estoy convencido que igual que me contestan por email me pueden decir
cuánto vale el artúculo pero no me parece bien que se intente que pague
dos veces por la misma cosa.

Sin más espero su contestaci?n.



> Sr. González,
> En referencia a su consulta, ruego nos facilite un tel?fono de contacto
> para poderle informar. También puede contactar con nosotros en el
> 807404040, nuestro horario es de lunes a viernes de 09.00 - 14.00h.
>
> Saludos.
> Dpto. Atenci?n al cliente.
>
> -----Mensaje original-----
> De: Industex [mailto:isl@industex.com]
> Enviado el: mi?rcoles, 02 de abril de 2008 3:00
> Asunto: Contacto con Industex desde la Web
>
>
>
> Nombre y Apellidos: Francisco Javier González Delgado
>
> Pais: España
>
> e-Mail: fjglez@uma.es
>
> Comentarios:
>
> Estimados/as sres./as:
>
> He extraviado la pala de amasar de la maquina chefomatic y quisiera saber
> si la venden y cuánto vale.
> Gracias

Re: N?mero 807 Atenci?n al cliente Chefomatic

Publicado: 03 Abr 2008 11:06
por rosadepitimini
fejotagede escribió:Hola:

He extraviado la pala de amasar de la chefo e iluso de mí mando un email para que me digan cuánto vale y para que me la env¿en. Y ni cortos ni perezosos me dicen que les llame a un número 807 para que así me pueden estafar en condiciones.
Vamos la repera, vamos que estoy dispuesto a tirarla y a darle la peor publicidad que pueda y eso, despues de que en mi trabajo se compraran 8 chefomatic varias porque yo la recomend?.
En fin, estos de industex quieren timar al que se tercie.
Os pongo una copia del correo que les he enviado:

Estimados sres./as.:

No me parece correcto que se tenga que llamar para pedir cualquier
repuesto de la míquina a un número 807 cuya tarifa es c**o si llamara a
tel?fonos er?ticos o de ese estilo.
Yo pensaba comprarles una pala de amasar que se me ha perdido pero no
estoy dispuesto a que hagan negocio con la llamada que por lo que se ve me
va a valer tanto c**o el propio producto.
No me parece ?tico que se intente sacarle el dinero a la gente de forma
tan descarada. Un número 902 no me parece tan lesivo para los intereses de
los consumidores pero un 807 es demasiado y supongo que igual la
comunicación se iba a demorar con musiquitas y con varios "ahora le paso".
Estoy convencido que igual que me contestan por email me pueden decir
cuánto vale el artúculo pero no me parece bien que se intente que pague
dos veces por la misma cosa.

Sin más espero su contestaci?n.



> Sr. González,
> En referencia a su consulta, ruego nos facilite un tel?fono de contacto
> para poderle informar. También puede contactar con nosotros en el
> 807404040, nuestro horario es de lunes a viernes de 09.00 - 14.00h.
>
> Saludos.
> Dpto. Atenci?n al cliente.
>
> -----Mensaje original-----
> De: Industex [mailto:isl@industex.com]
> Enviado el: mi?rcoles, 02 de abril de 2008 3:00
> Asunto: Contacto con Industex desde la Web
>
>
>
> Nombre y Apellidos: Francisco Javier González Delgado
>
> Pais: España
>
> e-Mail: fjglez@uma.es
>
> Comentarios:
>
> Estimados/as sres./as:
>
> He extraviado la pala de amasar de la maquina chefomatic y quisiera saber
> si la venden y cuánto vale.
> Gracias
Me parece que hay alguien por aquí que tiene un tel?fono normal y corriente, a ver si te echan una mano...

Publicado: 03 Abr 2008 22:57
por cuquita
Hola mira este es el telefono de industex: 932547100
Espero que te ayude :beso: :beso:

Re: N?mero 807 Atenci?n al cliente Chefomatic

Publicado: 03 Abr 2008 23:52
por Jolhante
esta gente tiene un morro que se lo pisan!!!!

Publicado: 04 Abr 2008 17:55
por fejotagede
Hola:

Muchas Gracias a todos/as los que me habeis ayudado. En realidad no ha hecho falta. Después de enviarles un email protestando por el tema del número 807 me respondieron pidiendome el tel?fono, se lo dí y esta misma mañana me han llamado y me van a enviar la pala de amasar por 12,47 euros env?o incluido.
Estoy muy satisfecho y agradezco a Industex su buen hacer y su rectificaci?n. Se han dado cuenta que una marca y unos productos no pueden hacerse un hueco abusando de los consumidores.
Pero c**o rectificar es de sabios, y no todo el mundo lo hace, pues sólo me queda darle un 10 a INDUSTEX y por supuesto recomendar a todo el mundo la chefomatic, que es una míquina estupenda, barata y con la que ya no podrás vivir una vez que la hayas probado.

Un saludo a todo el mundo