maryrose40 escribió:Chemamar escribió:maryrose40 escribió:Ya se que cuando se nos mete una cosa en la cabeza.....
Pero como ya he dicho en otros post sobre lo mismo, no es verdad que se hagan cargo de todas las averias basicamente te arreglan los pomos y las asas, y desde luego si poneis la tapa rapida sin agua y con solo las verduras remojadas o congeladas os arriesgais a que se os estrope la cazuela, yo ya he dicho que me salio un "bollo" en el culo y dicen que es culpa mia, todabia no me explico como he podido yo tener la culpa de que a una cazuela de acero le salga un "bulbo" en el culo.
Pero si quiero cazuela la tengo que pagar.
Hola Mayrose40
¿ No te dijeron que usos estaban prohibidos ?, lo digo porque yo tengo una Kuhn Rikon y me dijeron que ni se me ocurriera poner sal directamente en el culo de la olla porque la sal deteriora muchísimoel acero y eso no está en garantía. Acero 18/10 es uno y otro mejor o peor pero nada hay indeteriorable, y si ahora me entero que por un bollo no se hacen cargo

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Da la casualidad de que conozco a una persona que le pasó lo mismo en una olla Kuhn Rikon tras diez años de uso y como estaba denro de garantía se la cambiaron.

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Saludos
Muchas gracias por la información, en cuanto a mi uso fue un uso normal, en concreto lo unico fue que un dia puso unas vainas congeladas y no le puse el agua, pero estaba al lado del fuego y lo quite, quiero decir que no estuvo mucho tiempo, se me puso negro en "culo" y a raiz de ese dia empezo a abombarse, y la bateria tendria por aquel entonces tres años.
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ROSAGARC escribió:Respondo a Chemamar por esa regla de tres también como mi coche se me ha quedado anticuado voy al concesionario y que me lo cambien, si te pones en el futuro con el invento de una nueva tecnologÍa pues también inventarán unas nuevas cazuelas del futuro, bueno fuera de bromas espero que no te enfades
Fui presentadora durante un tiempo y en una demostración en un pueblo nos encontramos unas señoras que habían comprado una batería de las primeras hace mas de 35 años y como no se podían comprar piezas sueltas se la habían repartido, pues estas señoras tenían las cazuelas y las utilizaban en la vitrocerámica, a muchas las pusimos los pomos y las asas que estaban rotas y nos decían que era donde cocían ciertas cosas porque no se pegaba la comida. Durante esos años habian tenido otras baterías deporcelana con flores muy vonitas las que se caían y se hacia un bollo y se esportillaban pero las cazuelas de AMC o alemanas como dicen ellas siguen estando ahí.
Y lo que más me gustaba de las demostraciones en la delegación es que venían la abuela la madre y la hija la cual se iba a casar y querían que también tuviera una batería AMC.
un saludo Rosa
Rosa , porsupuesto que no me enfado. Aquí cada uno da su opinión y creo de eso enriquece la experiencia de los demás.
Un cordial saludo Chema
Chema
Gracias
Hola Mayrose40
Las ollas actuales sean AMC WMR KUHN RIHON FISSLER u otras, pueden cocinar sin agua y lo normal en ese caso es que se ennegrezca el "culo" , pero no que se abombe, en absoluto, de hecho a través del enlace que he puesto en post anteriores se puede acceder auna información escrita de una comparatica de ollas que, aunque está en alemán, precisamente hay una foto en la que se ve como han hecho unas patatas sin agua y no se deteriora el acero por eso. Además, todo producto que introduzcas congelado en una olla desprenderá agua, incluso más que la propia del alimento , así que que no e digan que eso no entra en garantía que no tienen ninguna razón.
Lo que les duele es que no son capaces de reconocer que una olla deteriorada también les puede salir a ellos. Mira, yo les compré hace poco una cosa y me mandaron una carta "personal" en el que se espcificaba claramente el modo de pago que yo había elegido. Bueno, pues yo pagué al contado y ellos me dijeron que a crédito. Me resulto motivo suficiente cpmp para devolver la mercancía.
Yo lo siento de verdad por los agentes que tienen para vender, porque son unas personas estupendas sin ningún afán de engañar ni nada por el estilo, pero la empresa como tal AMC son más descuidados que ECI. Les basta con vender carísimo sin causa objetiva qu elo justifique, lo dicho , yo pienso que pagas una especi de "seguro" en la garantía, y sio además no te la reconocen como te pasó a tí...
Yo les reclamaría por escrito a través de un fax y a ver que es lo que dicen, porque si su garantía es "para toda la vida" pero no entra ni, ni , ni.. y tampoco los vicios ocultos como te paso a tí... pues eso es un fraude al consuimidor en mi humilde opinión.
Un cordial saludo.
Chema