Depende los reparadores que tenga Mapfre en tu ciudad porque si una compañía tiene malos reparadores da igual que el seguro de el parte muy rápido.
Celima eso que te hicieron es lo normal que tiene que hacer un seguro, no van a pagar ellos un siniestro que es culpa del vecino y lo de cambiarte el cristal pues es su deber actura así.
Ojo con esas compañías "telefónicas" que las hasy que pasan los partes a los peritos 1 vez al mes para que vayan a visitarlos.
Edito porque me he hecho mi propio presupuesto en linea directa y a parte que me sale más caro que donde lo tengo (Seguros Bilbao) te puedo decir que eso de que no te de opción a modificar los capitales no me gusta nada de nada, la responsabilidad civil suele ser suficiente con 150.000€ y estos ya te largan 300.000€ por la cara y el mobiliario que tienes en la casa ¿cómo lo calculan?...no sé infórmate bien antes de firmar nada.
