pues puedes dejarlo pasar ono ...en decathlon hay mucha estafa al consumidor... tipo te pongo un precio y luego es otro y si te das cuenta.(nos pasocon unas zapatillas de deporte) te dicenq ue si peroque solo en el modelo azul y el rojo...y solo hayuna 36....etc etcAuRyN escribió:Hola chicas.
Necesito desahogarme un poco, vereis ayer fui a comprar a Decathlon, cuando fui a pagar la cajera estaba ocupada con algo y me dijo que esperara, pues bien, me cobro y yo iba con mi sobrina que estaba nerviosa y ni me fije en lo que me dijo, le di la tarjeta y listo.
Pues al llegar a casa por la noche, me pongo a revisar los ticket y veo que me habia añadido un articulo que no compre, ademas el primero de la lista, seguramente quedo en la pantalla ya que estaba haciendo algo, en principio no me preocupe, pense en ir esta mañana a primera hora y ahi quedo todo.
Esta mañana llego y le cuento lo que pasa y la chica que me atiende me dice que no puede hacer nada, yo le respondo que se que pueden verificar el ticket y el stock y ver si efectivamente tienen esa cantidad de mas, (a mi hermana trabajo en un leroy y me dijo que esos casos se solucionan asi), pues la chica insiste en que puede efectivamente comprobarlo pero aunque haya un error, ella no puede hacer nada, que tendria que ser la cajera que me atendio y si se acuerda (no se c**o va a una cajera a acordarse de todo lo que pasa por caja).
Al final me ha hecho dejar mi numero y me avisaria porque justo hoy la cajera tiene libre.
Asi que c**o veis, me he sentido super impotente e indignada y no se que hacer, tenia que haberme fijado en el momento pero tambien esta claro que el error es de la cajera y no tengo porque pagarlo yo, la cantidad son 15 euros, estoy pensando en dejarlo pasar porque me siento muy mal , me entra angustia cuando pienso en lo tonta que fui al no mirar el ticket en la misma caja.
la verdad...yo esa vez no dije nada por uq ela encargada habia ido al cole conmigoy para evitar...malos rollos me calle devolvimos las zapatillas y en paz(bueno con la consquente tristeza de mi novioq ue el siq ueria las zapatillas)
pero si quieres al menos les montas un jaleo..ve mañana se lo vuelves a explicar si te dan largas dices que tu abogado te ha dicho que pidas el libro de reclamaciones y que luego llames a la autoridad competente (la autonomica o la nacional..depende de donde seas) y que no te mueves de ahi hasta que te traigan el libro de reclamaciones y en paz
es fallo tuyo? tu solo tuviste confianza en ellos son ellos los que en todo caso estan enga?ando y tu fuiste la enga?ada...me parece muy mal tener que llegar a ese extremo pero no es justo que tengas que pagar tuun error de su empleada
