


Bueno, y aquí os dejo otro que he pillado del otro foro donde participo:
>> >> Suena el tel?fono...
>> >> - ?D?game?
>> >> - Buenos días, ?podría hablar con el titular de la línea?
>> >> - Soy yo mismo
>> >> - ¿Me dice su nombre por favor?
>> >> - Juan Luis
>> >> - Se?or Juan Luis, le llamo de Telefinica para ofrecerle la promoción
>> >> de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendré
>> >> derecho a...
>> >> - Disculpe la interrupci?n, pero, exactamente ¿Quién es usted?
>> >> - Mi nombre es Judith Maciel, de Telefinica y estamos llamando...
>> >> - Judith, disculpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría
>> >> comprobar algunos datos antes de continuar la conversaci?n,éle
>> >> importa?
>> >> - ...No tiene problema señor
>> >> - ?Desde que tel?fono me llama? En la pantallita del mío sólo pone
>> >> "NUMERO PRIVADO"
>> >> - 1004
>> >> - ?Para qué departamento de Telefinica trabaja?
>> >> - Telemarketing Activo
>> >> - ?Usted tiene número de trabajadora de Telefinica?
>> >> - Se?or, me disculpe, pero creo que toda esa información no es
>> >> necesaria...
>> >> - Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar
>> >> con una trabajadora de Telefonica
>> >> - Pero yo le puedo garantizar...
>> >> - Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legi?n
>> >> de empleados siempre que llamo a Telefinica para algo.
>> >> - Está bien...mi numero es 34591212
>> >> - Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.
>> >> (Dos minutos)
>> >> - Un momento por favor, no se retire Judith.
>> >> (Cinco minutos)
>> >> - ?Se?or?
>> >> - Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
>> >> - Pero...señor...
>> >> - Si, Judith, gracias por la espera. ?Cual era el asunto de su
>> >> llamada?
>> >> - Lo llamo de Telefinica, estamos llamando para ofrecerle nuestra
>> >> promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea
>> >> adicional. ?Usted estaráa interesado, D. Juan Luis?
>> >> - Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien
>> >> decide sobre la alteraci?n o adquisici?n de planes de Telefinica. Por
>> >> favor, no se retire.
>> >> (coloco el auricular del tel?fono delante de un altavoz de la cadena
>> >> de musica y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el
>> >> Repeat activado. Sab?a que algún día, esa droga de musica seráa util.
>> >> Despues de sonar el CD entero, mi mujer atiende el tel?fono):
>> >> - Disculpe por la espera, gracias...Me puede decir su tel?fono pues
>> >> en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
>> >> - 1004
>> >> - ¡Con quien estoy hablando?
>> >> - Judith
>> >> - ?Judith que más?
>> >> - Judith Maciel (ya demostrando cierta irritaci?n en la voz)
>> >> - ?Cual es su numero de trabajadora de Telefinica?
>> >> - 34591212 (más irritada todavía)
>> >> - Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla?
>> >> - La llamo de Telefinica, estamos llamando para ofrecerle nuestra
>> >> promoción Linea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea
>> >> adicional. ?La señora estaráa interesada?
>> >> - Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en
>> >> contacto con usted para darle una decisi?n, ?puede anotar el numero
>> >> de incidencia por favor?...?hola?, ?hola?
>> >> - TU-TU-TU-TU-TU...