Problemas con la Roomba. Ayuda please:

tijeras · Mensaje por **tijeras** » Vie 11 Ene 2008 15:39

Acabo de poner una queja formal en confianzaonline.org, que es una web a la que está suscrita el corte ingles. Pero claro si el dpto tecnico ahora dice que me lo he cargado yo, pues imaginate...

Propongo hacer una lista de usuarios/as afectados que hayan tenido que mandar alguna vez su aparato por fallo mecánico... y a ver si entre muchos podemos hacer fuerza. Porque por lo visto no tienen roombas en el taller, no que va... Ya no me cogen ni el telefono. :mal:

Meri · Mensaje por **Meri** » Vie 11 Ene 2008 16:13

megancita escribió:tienes que llamar a lux galicia........la mia ya esta alli........

pero mira, cuando le pasa eso a la roomba suele ser que tiene suciedad donde estan las ruedas, dentro hay un sensor y se ensucia, y suele hacer tonterias como el caballito o girar como una loca, intenta antes hacer esto antes de mandarla.

si conoces a alguien que tenga aire comprimido es darle un limpiado bueno con esto, o una aspirador de esas con tubo pequeño..........o si tienes un manitas en casa es que abra las ruedas y limpie el sensor............

mira la foto, aqui lo dicen, lo saque de un foro

Ya han puesto servicio aquí en España?

Esta muy bien claro! pero con lo majo que era el chico alemán que te atendia

megancita · Mensaje por **megancita** » Vie 11 Ene 2008 16:54

tijeras estoy contigo, ya no merece la pena comprar en el corte ingles, siempre se ha dicho...."es que en el corte ingles me da mas garantia........te da una poca mierda" y perdon........pero es que ya me ha pasado con la roombra y con una cafetera, no vuelvo a comprar nada en el corte ingles, hay muchos sitios donde comprar por internet y mas economico, al final lo que pita es el servicio tecnico, eso es lo que hay que mirar.........

yo ahora mismo tengo la roomba en lux galicia, la verdad es que aun no he llamado, no me quiero poner negra, pero tengo que llamar.........

la maquina es una maravilla, pero la verdad creo que españa no esta a la altura todavia de tener estas cosas aqui, los primeros clientes tubieron que pagar la novatada con el servicio tecnico en alemania.........por dios, si vendeis un producto aqui al menos que tengamos aqui un tecnico no??? es vergonzoso, pero españa es asi...........esperemos tener mas suerte con las proximas, yo tambien la compre en españa por el tema de la garantia, pero creo que la proxima mejor me ahorro el dinero la pido a EEUU y me jodo con la garantia, de todas formas al final es lo mismo........

les pedi al corte ingles que me mandaran la garantia para el servicio tecnico, les pedi que lo hicieran urgente pues me hacia falta............

casi un mes me han tardado...............que vergüenza de corte ingles, vamos no vuelvo a comprar nada, y eso que siempre me ha gustado, pero ahora es una caca

busanita · Mensaje por **busanita** » Vie 11 Ene 2008 18:03

megancita escribió:

yo ahora mismo tengo la roomba en lux galicia, la verdad es que aun no he llamado, no me quiero poner negra, pero tengo que llamar.........

la maquina es una maravilla,
los primeros clientes tubieron que pagar la novatada con el servicio tecnico en alemania.........por dios, si vendeis un producto aqui al menos que tengamos aqui un tecnico no??? es vergonzoso, pero españa es asi...........esperemos tener mas suerte con las proximas,

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AUN NO TE HA VUELTO DE GALICIA? :x :x
Si he leido mensajes tuyos de Noviembre que la ibas a enviar y de Diciembre que ya la tenias alli.

A mi me recogieron la verde en Diciembre y ya estaba esperandola,
pero leyendote me cargare de paciencia.

Este Martes me he comprado la 530 a ver como sale ya que las antiguas a mi me han dado muy mal resultado.

De hecho tenia una roomba SE aun en garantia pero estoy tan aburrida de mandarla a alemania que la estoy vendiendo a piezas en ebay.

Solo espero que las nuevas salgan mejor,como veis es la tercera roomba que compro y es que a mi cuando funciona es UNA GRAN AYUDA Y ME ENCANTA.

megancita · Mensaje por **megancita** » Sab 12 Ene 2008 01:08

busanita escribió: AUN NO TE HA VUELTO DE GALICIA? :x :x
Si he leido mensajes tuyos de Noviembre que la ibas a enviar y de Diciembre que ya la tenias alli.
A mi me recogieron la verde en Diciembre y ya estaba esperandola,
pero leyendote me cargare de paciencia.

Este Martes me he comprado la 530 a ver como sale ya que las antiguas a mi me han dado muy mal resultado.

De hecho tenia una roomba SE aun en garantia pero estoy tan aburrida de mandarla a alemania que la estoy vendiendo a piezas en ebay.
Solo espero que las nuevas salgan mejor,como veis es la tercera roomba que compro y es que a mi cuando funciona es UNA GRAN AYUDA Y ME ENCANTA.

no dejes de contarnos que tal va la nueva...........la verdad que vamos a pasitos lentos, al menos ya tenemos servicio tecnico en españa, y no hay que mandarla a alemania............lo que no sabemos si esta a la altura de los alemanes

en fin que vamos hacer, lo que si es verdad que cuando funciona la puñetera es una maravilla, y como deja el suelo, no hace falta ni fregar, pero aun les quedan mucho que aprender aqui en españa..........

beber-agua · Mensaje por **beber-agua** » Sab 12 Ene 2008 01:31

Yo quiero comprar la máquina, pero con lo del servico técnico no sé me ponéis en duda la verdad son 400 e no?

BUSANITA: He leído que te has comprado la 530 ¿eso quiere decir que es el último modelo?

si me la compro para saber que no me meten al antigua; aunque supongo que la nueva tendrá sensores pues yo tengo escaleras y sería la que compraría.

megancita · Mensaje por **megancita** » Sab 12 Ene 2008 01:49

beber-agua escribió:Yo quiero comprar la máquina, pero con lo del servico técnico no sé me ponéis en duda la verdad son 400 e no?

BUSANITA: He leído que te has comprado la 530 ¿eso quiere decir que es el último modelo? si me la compro para saber que no me meten al antigua; aunque supongo que la nueva tendrá sensores pues yo tengo escaleras y sería la que compraría.

la ultima es la 560
http://www.la-roomba.com/
aki estan los modelos...........

cielo ninguna se cae por las escaleras, eso es lo bueno de esta maquina, la dejas solita, yo tambien tengo escaleras, y la joia se da la vuelta cuando llega al filo........la verdad es una pasada.....

beber-agua · Mensaje por **beber-agua** » Sab 12 Ene 2008 02:01

Gracias mengancita, yo no sé que pasa pero no puedo ver nada de la página esa y lo he intentado varias veces ¿tienes una foto por casualidad de la 560?