yo tambien he tenido que llevar la 31 a reparar...:

[balseta]

A mí con determinadas recetas (arroz, relleno de berenjena, tortilla de patata) se me pega y no me convence la explicación de la presentadora, que me entra más cantidad de luz en mi casa.

[marmar]

A mi tx31 las cuchillas ya se las he tenido que cambiar 2 veces. La compré a finales de octubre, y en febrero primer cambio de cuchillas y en abril el segundo.
Me asusta un poco, la verdad.
Saludos,

[lely]

Miedo me estais dando

[MJmix]

Ya sabeis que yo tambiénsoy presentadora de thermomix, y os puedo asegurar que habrá vendido casi 100 míquinas desde el mes de Octubre que salió el modelo nuevo, hasta el momento ningún caso de problema de cuchillas, y un par de pesos desequilibrados.
Si que se de gente que le ha ocurrido, ademas de todas vosotras.
Pero si puedo aseguraros que el servicio tecnico es formidable y que se hacen responsables de cualquier anomal?a. El modelo es nuevo y puede que esten ajustando algunas cosas con los problemas que detectan.
Tened paciencia y acudid a los servicios tecnicos que os resolveran vuestros problemas. Ya se que es un rollo y una molestia para vosotros, pero tened paciencia.
La TM 31 es una gran míquina, mucho mas perfecta que la 21, a pesar de anomalias espor?dicas. Puede que sea una loter?a pero a la mayoría no le pasa nada y le funciona correctamente.
Alguna causa tiene que haber, espero que la descubramos pronto.
MJmix.

[pausan]

Sara, y esos cepillitos son especiales para la thermomix, donde los has comprado??

[Nacho]

No os alarm?is con los fallos de la TH 31, es pura estad?stica, somos muchísimos con la TH en este foro por lo que no es raro que le falle a alguien. Pero eso no significa que el modelo haya salido mal.

[rufo]

[ si es para alarmarse, del modelo 21 habrá muchas más y si de estadisticas se tratase habría alguna que otra queja, ( ten en cuenta que la 21 lleva muchos años en el mercado) pero la nuestra la 31 solo meses y mira las quejas. yo la mia la he llevado al servicio tecnico 4 veces y la ultima me han cambiado la míquina, pero solo la míquina , ni vaso , ni varoma . ? es eso normal o tendrian que haberme desprecintado una es decir en su cajita. estoy mosca no vaya a ser que me hayan dado la carcasa de una que estuviese reparada, porque es que la garantia me han dejado la misma. no se, no se, ? que opinais las que sois vendedor así me han tomado el pelo en la delegadci?n o reclamo una míquina nueva

[MJmix]

Tranquila Rufo, no te alarmes, seguro que te han dado una base nueva y no tienes porque desconfiar. Tu tienes una salida de míquina con una numeraci?n y esa es la que viene en el contrato verde de compra. El papel de la garantía que viene con la míquina no tiene numeraci?n.
Pero cada carcasa o motor lleva una numeraci?n en su base.
No te preocupes, c**o ya dije ayer el servicio tecnico de Vorwerk es fantastico y c**o ves responde. Los casos son aislados aunque aqui se junten varios, pero hay muchas míquinas entregadas que estan usandose a diario y no tienen ningún problema. La mia por ej. desde Octubre usandola a diario en casa y haciendo una demostración tras otra, horas y horas con la míquina encendida y nada.
También toco madera por si acaso.
Un beso.
MJmix.

[m_geminis]

yo tb soy vendedora y la uso a diario en mi casa y en las demostraciones y no he tenido ningun problema,solo lo q comentais del peso,alguna vez pesando levadura echas y no s emueve,pero bueno,eso c**o son tan pocos gramos pues es normal.Ninguna d mis clientas ha tenido ningun problema y tengo alguna q la usa a lo bestia,(quieor decir q esta tool dia enganchada cocinando)incluso vendi alguna para bares,y no me han llamado para decirme q les vaya mal?.En cuanto al servicio técnico no tengais dudas q son profesionales serios y q se portan estupendamente y sin enga?ar a nadie.
un cordial saludo

[sargon]

pausan,los cepillitos en el "concesionario"jijiji te dare uno pa que lo pruebes