NUEVA FORERA PIDE AYUDA:

[valkimia]

Hace un mes aproximadamente que me he comprado la chefo y la verdad es que estoy encantada y mi marido tambiénaunque al principio pensá que lo de la maquina era un cuento chino.

Gracias a vosotras y las recetas que colgais del foro ya he hecho una variedad increible de platos nuevos y todos están buenísimos.

Solamente queria haceros una pregunta y es que he leido estos dias en el foro que para conseguir una cubeta de repuesto solamente había que llamar a industex, y yo lo he hecho tal y c**o deciais, y la verdad es que no solamente que no me la mandan gratis, si no que además si la quiero pagando me dicen que tampoco que no tienen repuestos de la míquina que si tengo algún problema y está en garantía que me mandan otra nueva.

Por favor si alguien puede ayudarme.......

Gracias de nuevo sois todas encantadoreas

VALKIMIA

[yomisma]

Hola

Antes que nada bienvenida al foro.

Respecto a lo de la cubeta, según he leído en el foro es así, s?lamente te env?an repuestos c**o "reparaci?n" y no de otra forma. Otra cosa, es que en algunas ocasiones, cuando se pide una cubeta nueva porque la vieja está un poco estropeada, no siempre hacen devolver la vieja. Pero, siempre he leido que la han cambiado si era necesario.

Alguna forera estaba haciendo averiguaciones en el Corte Inglés para ver si le podían vender alguna cubeta suelta, pero no sé c**o acab?.

[valkimia]

Gracias por la ayuda, de todos modos lo que a mi me preocupa es que en el futuro necesite una cubeta de repuesto cuando la maquina ya no este en garantia y claro por lo que dice la señorita de atenci?n al cliente ni tan siquiera te venden el repuesto.

Así que esperaremos a ver que pasa con esa gestion con el Corte Inglés porque estoy muy interesada en tener otra de repuesto.

Gracias a todas