Yo tenía esta misma duda:
kaddeshh escribió:Tengo una duda
Quiero hacer una compra en ACW pero en la web especifica claramente que en los pedido internacioneles con envio normal, si el paquete se pierde no se les puede reclamar nada. Solo se puede reclamar si optas por el envio con seguro, que obviamente vale un paston y no sale a cuenta
Mi pregunta es... si pasado un tiempo prudencial mi paquete no llegara, y habiendo pagado con Paypal, podria poner una reclamacion en Paypal para que me devolvieran el dinero del paquete perdido? Porque en la web ya pone que a ellos no se les puede reclamar nada de nada

He consultado la info de Paypal, y está claro lo de los paquetes no recibidos, pero me mosquea porque dice que le reclaman al vendedor el dinero, y claro, si los de ACW dicen que pone bien clarito en su web que pidamos las cosas con el supercertificado carísimo y que no se hacen responsables...osea, ¿puede más Paypal que ACW?
Me he puesto a buscar sobre el tema y he encontrado un hilo en el foro de Vogue sobre esta tienda:
http://foros.vogue.es/viewtopic.php?f=4&t=148159" onclick="window.open(this.href);return false;
La respuesta más interesante me ha parecido esta (responde a una chica que dice que da su envío ya por perdido tras casi tres meses de espera)
Nikita del foro de Vogue escribió:
No reclamaste a Paypal?? Yo tuve ese mismo problema con otra web, la tía se desentendía de todo porque no había contratado seguro y Paypal falló a mi favor y me tuvo que devolver hasta el último céntimo.
Yo he oído cosas buenas y malas de esa web. Conozco gente que compra ahí de vez en cuando, y cuando va bien perfecto, pero cuando hay problemas con el envío son muy ratas, y a muchas amigas mías les han colado cosas de MAC falsas entre las verdaderas, y algunas de ellas no eran falsas pero eran testers. Hay mucha controversia en tropecientos foros sobre esa web, algunas están encantadas y otras echan chispas. La verdad es que nunca había oído que mezclaran en una web productos verdaderos con productos falsos, pero es así, y he podido comprobar mirando las fotos que alguno era falsísimo porque no coincidía el color, pero son imitaciones buenas, y no son fáciles de detectar. Una amiga mía compró varias veces y la primera vez genial, pero en el siguiente pedido ya le metieron un paintpot falso. Se dice que cerró la tienda de eBay para vender todo en la web porque ahí no tiene que preocuparse del feedback, porque si alguna tiene problemas o reclama que el producto es falso nadie se entera. Yo visto lo visto con los pedidos de mis amigas paso de comprar ahí, no me hace gracia tener que estar esperando como la lotería a ver si me llegará bien, si llegará todo, si me tocará falso o auténtico... mejor eBay, que si tienes problemas les puedes achuchar con el feedback negativo y con tal que no se lo des suelen devolver el dinero o lo que sea.
Acabo de comprobar que efectivamente su usuario de ebay ya no está activo
http://myworld.ebay.com/closetmustgo/" onclick="window.open(this.href);return false;
También hay info en el foro de maccounter:
http://maccounter.foroportal.es/board/a ... t3249.html" onclick="window.open(this.href);return false;
Y en Specktra (está en inglés):
http://www.specktra.net/forum/f224/re-a ... om-139206/" onclick="window.open(this.href);return false;
Y en Temptalia (en inglés):
http://www.temptalia.com/forums/showthread.php?t=2662" onclick="window.open(this.href);return false;
En resumen, pagar siempre con Paypal, porque si hay problemas (que no llega, falsificaciones) es la única manera de reclamar.
