Glossy box, Glamourum, GoingChic...: suscripciones a cajas de muestras

[VALARIA 0]

Y ahora dicen k la caja la enviarán la 3ª semana de octubre, yo k pensaba tenerla en esta, estoy k exo xispas, espero k llegue la k viene, como se porten mal en los envíos de octubre, noviembre y diciembre, para enero no kedamos ninguna, entre eso y k cobrarán los gastos de envío...

[VALARIA 0]

Y ahora dicen k la caja la enviarán la 3ª semana de octubre, yo k pensaba tenerla en esta, estoy k exo xispas, espero k llegue la k viene, como se porten mal en los envíos de octubre, noviembre y diciembre, para enero no kedamos ninguna, entre eso y k cobrarán los gastos de envío...

[Rociocc 0]

Y ahora dicen k la caja la enviarán la 3ª semana de octubre' date=' yo k pensaba tenerla en esta, estoy k exo xispas, espero k llegue la k viene, como se porten mal en los envíos de octubre, noviembre y diciembre, para enero no kedamos ninguna, entre eso y k cobrarán los gastos de envío...[/quote']

Estoy de acuerdo, yo también quería la cajita esta semana . Y los gastos de envío, aiii los gastos de envío ! a ver cuánto será porque si no yo también me piro

[Rociocc 0]

Y ahora dicen k la caja la enviarán la 3ª semana de octubre' date=' yo k pensaba tenerla en esta, estoy k exo xispas, espero k llegue la k viene, como se porten mal en los envíos de octubre, noviembre y diciembre, para enero no kedamos ninguna, entre eso y k cobrarán los gastos de envío...[/quote']

Estoy de acuerdo, yo también quería la cajita esta semana . Y los gastos de envío, aiii los gastos de envío ! a ver cuánto será porque si no yo también me piro

[AuRyN 0]

Pues yo me acabo de suscribir, estare noviembre y diciembre y luego segun los gastos de envío ya vere.

Por cierto, al suscribirte ademas de tu tipo de piel y gustos, te piden la fecha de nacimiento, creeis que es posible que envien regalitos extras el mes que cumples años.

[AuRyN 0]

Pues yo me acabo de suscribir, estare noviembre y diciembre y luego segun los gastos de envío ya vere.

Por cierto, al suscribirte ademas de tu tipo de piel y gustos, te piden la fecha de nacimiento, creeis que es posible que envien regalitos extras el mes que cumples años.

[alesgope 0]

Pues yo vengo con una mala experiencia con GLOSSY BOX, a ver si os ayuda a que o os pase a vosotras:

antecedentes:

en septiembre me quede con las ganas de la cajita porque no avisaron como debian ( yo me apunte al boletinpara apuntarme en cuanto saliera) pero bueno, me mandaron un email diciendo que por este fallo si te apuntabas para la de octubre mandarian un regalito extra, asi que me apunte ( el 15 de SEPTIEMBRE), pues bien, a primeros de octubre contactaron conmigo a traves del blog para ofrecerme la cajita de noviembre gratuitamente, acepte claro esta, y me fui a mi cuenta de glossy para cancelar la suscripcion y no me cobrasen la de noviembre , no fuese que me encontrase con 2 cajitas.

Cancelo la suscripcion, todo correcto, yo esperaba recibir mi cajita de Octubre que ya pague en SEPTIEMBE!! y cual es mi sorpresa que me devuelven los 10 euros que pague por la de octubre.

Mande un email informandoles de que habia sido un error, ( el cual aun no han contestado) solo un email automatico en ingles. Pero aun asi llame por telefono que me era mas rapido y sencillo.

Mas o menos lo que me dijeron es que me j**die*e, que no iba a recibir la caja de octubre, porque habia cancelado la suscripcion .

Y lo que yo le dije es que yo habia cancelado la suscripcion, no un pedido que ya habia hecho. de hecho le comente que en su pagina no existe otra opcion si no quieres que te cobren el siguiente mes que cancelar la suscripcion, mientras que en glamourum por ejemplo, puedes o cancelar la suscripcion para siempre o parar el envio del mes siguiente para que no te lo cobren y no te envien la cajita.

no se si me he explicado bien pero me tienen enfadada, y con los nervios de punta desde que ayer se lo intentaba explicar a la chica.

si me vuelvo a apuntar ahora, ya es para la caja de noviembre. asi que la de octubre nanai, no ven que ha sido un error de explicacion en su pagina, que no es que yo no la quiera recibir?? no es mas facil buscarme la solucion?? que yo la pague hace un mes y se supone que ahora las estaran haciendo teniendo en cuenta los cobros que hicieron. que van a hacer si a 100 chicas les pasa lo que a mi? se comen las cajas?? hacen la fiesta glossy y las tiran por una ventana.


hay , por lo menos me desahogo y os lo cuento , ya lo pondre tambien en mi blog , por si alguna se quiere dar de baja que este al loro por si se queda sin su cajita...

que pensais vosotras?? no se si esque yo no entiendo lo que es cancelar una suscripcion pero yo lo veo asi, si la cancelo es para sucesivos, no para los que he pagado hace un mes, no? si no la quisiese me habria puesto en contacto con ellos para preguntarles que podia hacer si ahora no la queria.


que lio os estoy contando kajajjaja

[Papish 0]

La verdad es que sí... No tiene mucho sentido... Lo lógico es que la cancelación sea del momento en adelante, no con efecto retroactivo
Yo ando esperando... A ver qué pasa con la de octubre, porque con el temita de las aduanas canarias, me temo que la tendré que devolver y que me reintegren los 10 euros, como muchas otras foreras canarias
Vamos a ver en qué queda la cosa...

[Verena 0]

Caray los de glossy box, no están nada espabilados. Deberían ser más amables e intentar resolver los problemas porque vamos....es una empresa y creo que a ellos les interesa que la gente hable bien de su producto y estén contentos ¿Es esto pedir la luna? Yo creo que no.

[Bettie 8]

Vaya...Yo también lo veo como lo cuentas, Alesgope... se supone que se cancelap ara el mes siguiente no?? Es más, para cancelar un pedido ya en curso tendrían que dejar otra opción, para evitar confusiones, ya fuese por teléfono, un formulario o lo que fuese....