Compra serums en eBay (mal rollo)

[Uro 23]

Es la primera vez que tengo un problema con una compra por internet. Alguien puso por aquí la página de eBay donde se ofertaba el kit de New Turn Therapy Serum Special de Skin 79. Nunca había comprado por Ebay y me registré ese mismo día (12/11/2013)

Pues todavía no he recibido el pedido que aunque viene de Corea ya debería estar aquí. El vendedor supuestamente es de confianza (cosmeticmarket2012) pero...

Y resulta que tampoco me podía logar en Ebay, para ponerme en contacto con el vendedor. Así que he tenido que registrarme nuevamente.

Vamos, que me da que he perdido el dinero. ¿Qué pensáis?

[Karela 1]

De Corea tarda bastante, y no creo que ebay eliminase tu cuenta (eso es que has olvidado la contraseña..) además que a ebay y paypal les da igual, ellos intermedian y se quedan parte de la pasta pero si pasa algo les compensa atenderte. Si creas una cuenta nueva desde luego que no es la que has usado para comprar y por lo tanto a través de ella no te pueden devolver nada.
¿Cuánto tiempo ha pasado exactamente? A mi alguna vez se me ha retrasado algún paquete que en lugar de llegar en 4 semanas, llegó en 6 o 7.
Y trata de encontrar la manera de entrar a tu cuenta, si no va a ser imposible reclamar

[Uro 23]

El caso es que me ha dejado reclamar con mi usuario nuevo y eso que era con el mismo email. Pero al registrarme otra vez he visto que me han enviado un correo para confirmar el registro, he tenido que rellenar más datos, etc.

También me registré con Paypal y más de lo mismo. Al verificar la cuenta bancaria, dicen que hay alguna incidencia y que tengo que poner otra cuenta bancaria. ¡Nos ha jodido! Después de rellenar miles de formularios y casilleros.

El pedido lo hice el 12/11/2013. La entrega estimada era del 21-28/11/2013. Pero por lo que has dicho parece que tardan mucho más

[Karela 1]

si, tardan eso, 4 semanas enteras, 3 sólo si va la cosa muy rápida... espera un poco más a ver que pasa, tienes tiempo para reclamar, son 40 días en total.
pero menudo lío eso de que te falle paypal con lo de la cuenta bancaria :s de eso ya no se mucho, lo siento, a ver si otra usuaria está más experimentada en esos temas..

[Micuit 3]

yo primero te recomiendo que arregles el problema con ebay de lo de los dos usuarios que te has creado, borra el ultimo y deja el que usaste para la compra e intenta ponerte en contacto con ellos. En cuanto al pedido estas cosas suelen tardar, de china pasa igual, si ves que va a llegar el ultimo dia que tienes para reclamar y no te llega nada, entonces pones la reclamacion y si luego te llega ya la quitas pero no dejes que se te pase el plazo.

[mojegom 1]

Lo de los paquetes es un misterio. Me llegó antes de ayer uno que salió el dia 20.

[Papish 0]

El plazo para reclamar en paypal son 45 días. A mí me ha pasado de tardar hasta cuatro o cinco semanas, pero siempre ha llegado. Eso sí, haz lo que te dicen de no dejar que se pase el plazo para ello.

Yo pedí los mismos al mismo vendedor y me llegaron en tres semanas.

[Uro 23]

Gracias a todas por vuestras respuestas. Lo de Paypal lo tendré que solucionar con el banco, parece ser. Lo de eBay está solucionado desde que me creé la segunda cuenta. Y de hecho, me dejó acceder a la información del vendedor con el segundo registro.

Pues bien, resulta que el paquete llegó el 29/11/13 pero mi madre no se había preocupado de abrir el buzón ¡Y yo reclamándole al vendedor en coreano!

Y lo peor es que he comprado otras cremas con las mismas funciones y ahora estoy "overbooking"

[carxabela 0]

:lol:ay que me da un parraque...en coreanooo???pero chiquilla,lo tuyo por los potingues lo cogiste con afición eh:plas:??ya tienes cremas para una temporada,jaaaa....yo no digo nada,que el dia que me vió mi marido con el inglés reclamandole a un chino por culpa de unas mascarillas coreanas,que se habia hecho un lio el tio con las cantidades,ainss,todavía me acuerdo..:porfavor:y mi marido flipando..que cosas nos pasan..:anda-ya:no nos entiende nadie,,

Me alegro que acabara todo bien,tus potingues en casita ya:)

[Uro 23]

Ya ves, como ponía en la página de eBay que el vendedor recibía el mensaje en el idioma que se escribía pues... Se lo escribí en coreano (usando el traductor de Google que como lo haga igual de bien que en inglés seguro que no se enteró de nada) y también en inglés que este idioma sí que lo controlo