OT: Ayuda con mi movil, movistar.

[LadyCherry 0]

Que cabreo tengo!! Mi madre me regalo hace 1 mes o asi, un movil de Movistar, pues bueno, termine el saldo hara 3 semanas, y no le he vuelto a meter, la cuestión es que cuando me llaman salta el buzón, y me llega al rato un mensaje con que recargue para conservar la linea, y blablabla, le he metido 5 euros, y me ha llegado el mensaje que llega cuando lo cargas, y en el mismo momento me ha llegado otro, que me regalaban otros 5, yo asi , y no se por que, me he autollamado con mi otro movil, y me sigue saliendo el buzón, me he puesto a llamar al 609, y me dice " Por favor, recarge su tarjeta!!" llamo al 333 para el saldo, y me dice que no se puede, y se corta!! ¿Pero como puede ser esto? Si me ha llegado el mensajito y todo!!

¿Os a pasado alguna vez? ¿Que hago?
Encima Sabado por la tarde que las tiendas de Movistar estan cerradas, me cagueeeeen

[Naturalissima 0]

Re: OT: Ayuda con mi movil, movistar.

no se porque te hace eso, pero puedes llamar al 609 desde el otro movil es de movistar o al 1485 desde cualquier otro telefono (la llamada siempre es gratuita), y les preguntas.

[escouffier 0]

Re: OT: Ayuda con mi movil, movistar.

A ver no te pongas nerviosa. has probado de desconectar el telefono y sacarle la tarjeta. despues vuelve a encenderlo y a ver que pasa. A el mio a veces le pasa y es la manera que vuelva a funcionar. Y si no el lunes ves a tu tienda movistar y que te lo canvien a lo mejor tiene un defecto.

[LadyCherry 0]

Re: OT: Ayuda con mi movil, movistar.

Naturalissima, llamare desde el fijo al numero para "no-movistar" que mi otro numero no es de esa compañia , gracias!


Escouffier, lo he echo varias veces y nada , estoy pensando que alomejor tardan un poco en volver a activarlo o algo, esperare... y si no, llamare a atención al cliente

[LadyCherry 0]

Re: OT: Ayuda con mi movil, movistar.

Chicas ya esta activado, he llamado, y se lo he dicho tranquilamente

Y me a dicho que lo sentia, que no sabia que pasaba, en fin...

[Hadablanca 1]

Re: OT: Ayuda con mi movil, movistar.

Me alegro mucho que lo tengas solucionado ya.

Yo la verdad que llevo muchos años con Movistar y estoy muy contenta en cuanto a atencion y a cobertura,
Total, que no me quejo :wink:

Ya no te digo más, por que como veo lo tienes solucionado