La garantía no cubre la goma

[Eugenia 0]

pues eso que se me sale el gazpacho a chorro por la tapa, se lo comento a mi presentadora y me dice que es la goma que la tengo que cambiar y me cuesta sobre 10 euros, que no la cubre la garantía porque es por desgaste, sólo tiene un año, aunque sea poco dinero me parece una pasada que con lo que cuesta la máquina la garantía no la cubra.
Sin embargo os he leido en otros mensajes que si la cubre, haber si alguien que la haya cambiado en garantía o alguna presentadora me lo aclara porfa.
gracias.
Saluditosssssss

[supilu 0]

Mi máquina cumplía los dos años en abril y unos dias antes me di cuenta de que perdía muchísimo líquido por la tapa, llamé a la delegación y me dijeron que era la goma que la llevase por allí y me la cambiaron sin ningún tipo de cargo, mejor llama a la delegación y pasa de tu presentadora :beso::beso:

[chyty 148]

Yo también la tuve que cambiar antes del año incluso las cuchillas y la tapa y no me cobraron nada.

Haber que te dicen las presentadoras.

[duquesa1962 0]

yo hace como 15 dias que e cambiado las cuchillas que se me habian roto y la goma de la tapa que perdia liquido,me lo an cambiado todo sin ningun coste tengo la maquina14 meses.Mira en la delegacion.

[huesecita 0]

Pues que raro ? Yo he llamado a mi presentadora con el mismo problema de la goma, y me ha dicho que me pase por mi delegación con el vaso y la tapa, que como está en garantia que me la pasa , no me ha dicho nada del desgaste. Bueno es más, no encuentro por nigún sitio el contrato de compra, y he llamado personalmente a la delegación exponiendo el caso y me han comentado que no pasa nada que me llegue y ellos buscan el contrato en el ordenador, y que me cambian sin problema la goma porque está en garantia . Enterate bien quizas tu presentadora este confundida. Un beso

[encarnasao 23.663]

la garantia SI incluye la goma.
:beso:

[roma62 0]

Pues la garantia si incluye la goma y además ahora te darán la nueva que va siliconada y no sale ni gota

[Mª Esther 0]

Pues como bien an dicho mis compañeras,la garantia SI incluye la goma.

[thermo 0]

Y el cubilete?
Porque triturando hielo se me ha partido y aún no hace dos años que la tengo.

[Arantxa+2 0]

Yo lo de la goma no lo sabía y cambié la mía hace dos semanas..
Mi marido trabaja en Barcelona y no le iba a hacer bajar en tren con el vaso de la TMX, así que tampoco me importó pagar los 8 euros.

Lo que sí me interesa es saber lo del cubilete, que lo olvidé encima de la vitro y se me quemó (no se perforó, por lo que todavía lo utilizo, pero esta feote..).
Mi TMX todavía no tiene los 2 años.