indignada con el clubcocina!!

[laurenn 0]

tengo claro que no pienso hacer ningún pedido a ese sitio... contáis historias para no dormir.
además que ya no hay necesidad, cada vez hay más tiendas físicas y online con esta serie de cosas, así que el que no dé un buen servicio acabará por perder a su clientela.
está bien que contemos las malas experiencias en los foros para que no nos pase a todos.

[edel 0]

Pues yo he tenido que pedir algo qeu solo tenían ellos, aunque ya hace dos años que me paso algo mu desagradable ( todavía estoy esperando ese pedido).
78 llamadas y no me han cogido el telefono.
He multiplicado por tres el coste del pedido, porque en llamadas me he gastado más.
Me parece una verdadera verguenza.
Ha tardado el pedido tres meses.
Aunque me haga falta algo, no pienso darles ni un centimo...

Es indignante el trato a los demás.

Una alumna les compró hace 6 meses y todavía no hha conseguido hablar con nadie...
Es de verguenza...

[ninaj 0]

Me dejais de piedra, entonces me doy con un canto en los dientes por no haber tenido problemas. Habré pedido cosas sencillas que tenian alli !!
Creo que por precaucion ... nunca mais!

[mordisquitos 0]

Hola! yo no compré nada de clubcocina, una vez me tentó un fondant que vi de varios colores pero leyendo tanto como leí que la gente tenía problemas y eso pues lo deje...
Donde sí he comprado ha sido en enjuliana, hice el pedido por internet y fui a recogerlo en tienda porque me pilla cerca y todo fue perfecto. Allí no tendrás problema con la disponibilidad de los productos porque cuando quedan pocos no se si te ponía algo de consultar disponibilidad, a mi me pasó con el fondant negro y al final si tenían, pero me contó la muchacha que como van vendiendo a la vez en la tienda que online, cuando tienen pocas unidades de algún producto ponen eso para no vender el mismo producto en tienda y online a la vez. No se como serán los envíos de pedidos pero por lo menos alli la muchacha conmigo fue muy amable.
También podéis mirar por ebay, hay muchos cortadores muy baratos, más que en las tiendas, pero claro, hay que saber buscar sobre todo en vendedores internacionales que es donde estan mas baratitos

[welzen 0]

Yo tenía pensado comprar algunas cosas pero veo que mejor en otra tienda

[alcantarisa 1]

la verdad es que hace tiempo que no posteo por aquí, pero al ver este hilo, me he animado. Yo también compré a Clubcocina este verano, en julio concretamente, y SUPER DESCONTENTA. El pedido tardaba y tardaba, llamé y daban largas, no había manera, y un día que llamo, me dicen que es que no tienen uno de los tintes, y por eso no me lo han mandado... joder, habérmelo dicho antes! Me dijeron que si quería me lo mandaban así, y me devolviían el dinero de ese colorante, porque sino, se iban de vacaciones un mes, y se retrasaría! jodete!!! vaya servicio, si yo no llamo, se piran y me dejan tirada... Me prometió que así lo haría, que al día siguiente me lo enviaban, me pidió perdón 100 veces (me atendió un chico, las otras veces fueron una chica, que siempre me daba largas) y nada, realmente me lo enviaron al día siguiente, devolviéndome el dinero del colorante y punto. Nunca más!!!! Poco después, hice un pedido a El mundo de la repostería, lo pedí como un miércoles, y el viernes lo tenía en mi casa!!!! eso sí que es un buen servicio. Yo a mis amigas les dije que cuidadito con pedir, que no es una empresa seria. Ellos verán la fama que se están ganando... Suerte a las que aún tenéis cosas pendientes.