Hoja de reclamación al super?

[Melonciyo1 0]

Hola chicas, soy del foro de belleza pero me he colado aquí para haceros una pregunta. Hoy quería hacer migas de harina para comer y como no sabía si tenía harina en casa he pasado por el super de enfrente para comprar un paquete, pues bien cuando ya tenía el agua hirviendo he ido a abrir el paquete y tenía como unas telarañas en las que estaba pegada la harina y un bicho negro (que no se lo que era porque al ir a verlo se ha liado con la telaraña llena de harina y no he podido ver bien que era) pues ahí tengo el paquete cerrado con una pinza y en cuanto abra el super pienso bajar a enseñarselo pero ¿puedo hacer algo más? poner una hoja de reclamación o algo asi??

Gracias

[Nainayi 0]

Yo pondría la reclamación si la harina está caducada, si no llamaría a la fabrica de la harina y lo pondría en su conocimiento. Y por supuesto que para que te devuelvan el importe

[silviamil 11]

Yo no sería tan tremendista, yo bajaría al super, se lo enseñaria, supongo q te ofrecerán cogerte otro paquete a cambio, y ya está.

Supongo q que se les cuele un bichito le puede pasar a todo el mundo, tampoco hace falta ponerles una querella criminal como los famosos

otra cosa es q no te lo quieran cambiar o algo así... pero no creo

[NURIALBA 0]

Que casualidad! lo mismo me pasó hace poco a mi, lo que pasa que yo no lo abrí en el momento de comprarlo, y enterito a la basura, lo mismo que tu dices, telarañas en los bordes del paquete y unos bichos negros, como mariposillas, se lo dije a mi madre y dijo que podían ser cucos, un bichito que va a también a las legumbres, vamos un asco.. he encontrado un post de otra cicha que le pasó también, por desgracia suele pasar a menudo.

http://www.mundorecetas.com/recetas-de-cocina/recetas-postx133401-0-0.html

[kiraymaggie 1]

Hazle una foto, antes de nada, que te la pediran para cualquier reclamacion.

A mi compañero le paso que en el brick de leche le salieron gusanos y cuando reclamo, lo primero que le dijeron era que llevara la leche, cosa que no era posible, porque del asco la tiro por el desagüe, o una foto para la reclamacion, y tampoco la habia hecho, asi que se quedo igual que estaba.

[silviamil 11]

Pues yo hace poco compré una merluza en Me***na y la guardé y al otro día al hacerla para cenar olía fatal. Llamé y me dijeron q la llevara y me darían otra. La llevé por la mañana, q la peste ya tiraba para atrás, y me dieron otra.

[helado_oscuro 8]

Qué asco lo de la harina, pero sobre todo lo de la leche, que te has tomado a lo mejor ya medio litro y te sale después.... puagh.... lo de la harina lo podría llegar a entender, pero gusanos en la leche? ahí ha debido haber algún error grande para que haya gusanos en la leche....

[Melonciyo1 0]

Naiyani eso es lo que me refería, a ponerlo en conocimiento de la fábrica por si ha sido el lote o un paquete aislado

Kiraymaggie yo con la leche soy bastante tiquismiquis, mi chico trabajaba en una gran superficie precisamente de reponedor en la sección lácteos cuando yo lo conocí y me ha contado cada cosa que vaya.....sobretodo de marcas baratas...

Silviamil la verdad si me parecia un poco extremista poner una reclamación por 70 céntimos...pero me refería a lo que ya he dicho antes informar a la fábrica o algo.

Al final he ido se lo he enseñado y me han dicho de darme otro pero me daba un poco de cosa por si me salía igual y me han devuelto el dinero y se han quedado con el paquete para ver los demás del mismo lote a ver si están igual...el próximo día que vaya preguntaré a ver que ha pasado

[pieda 0]

Naiyani eso es lo que me refería, a ponerlo en conocimiento de la fábrica por si ha sido el lote o un paquete aislado

Kiraymaggie yo con la leche soy bastante tiquismiquis, mi chico trabajaba en una gran superficie precisamente de reponedor en la sección lácteos cuando yo lo conocí y me ha contado cada cosa que vaya.....sobretodo de marcas baratas...

Silviamil la verdad si me parecia un poco extremista poner una reclamación por 70 céntimos...pero me refería a lo que ya he dicho antes informar a la fábrica o algo.

Al final he ido se lo he enseñado y me han dicho de darme otro pero me daba un poco de cosa por si me salía igual y me han devuelto el dinero y se han quedado con el paquete para ver los demás del mismo lote a ver si están igual...el próximo día que vaya preguntaré a ver que ha pasado

hola a mi me paso hace aproximadamente dos semanas fui le dije que el paquete tenia gusanos la fecha estaba bien y no se porque de momento me debolbieron el dinero y me dijeron que ya se encargarian ellos de hacer la reclamacion yo queria hacelo por esto del consumidor pero no me dio tiempo, bueno lo que hago ahora es comprarlo lo miro bien y despues lo conjelo no le pasa nada ala harina

[Arasia 88]

Mi consejo es que reclames. Mira mi hermana una vez compro creo que fue una pizza y al comerla encontraron algo duro en ella, yo seguramente lo hubiera tirado, pero ella que es mas resuelta llamo al telefono que venia en el paquete y le mandaron a casa un lote de productos de la marca para compensar el desagradable incidente:D y es que es verdad, porque tenemos que tragar con todo....