Descontenta con Club Cocina

[molly35 0]

Hola, no sé si solo me ha pasado a mí, pero como el año pasado sucedió lo mismo, he decidido contarlo por si sirve mi experiencia.

Tanto el año pasado en un pedido, como en este año que hice otro, ha habido objetos que estaban agotados. Y a partir de ahí, ha empezado el rosario de llamadas y e-mails para que me reembolsen la cantidad que me deben.

El año pasado acabé tan harta, que al final accedí a que me mandaran cualquier cosa que fuera de un importe aproximado. Pero este año no. Quiero que me devuelvan el dinero. Ya les he llamado y ponen excusas de que si X está de vacaciones y blablabla, pero les he mandado varios mail y ni contestan.

Está claro que mi experiencia no está siendo nada buena, por lo que os pediría otras webs donde poder comprar por internet, y que sean más serios.

Gracias y un saludo,

[Carolinaccs 1]

Denuncialo en consumidores.... Porque vamos... Que te obliguen a quedarte algo que no necesitas para cubrir el importe que has gastado en otras cosas que nunca te enviaron me parece fatal.

[helado_oscuro 8]

Pues yo hace poco compré en esta web que te pongo abajo, y me atendieron fenomenalmente en todo momento.

Me iban mandando mensajes sobre el estado de mi pedido, me parecieron muy serios, la página web está bien hecha y es fácil de navegar por ella, el embalaje de los productos era muy bueno (cosa importante), y me regalaron un termómetro, supongo que por ser nuevo cliente.

Así que bueno, ya que pides webs, te pongo esta, que tiene algunas cosas de cocina bastante interesantes.

Además los gastos de envío son muy ajustados.

http://www.taracido.com/

[otravez 0]

Hola, si como te han dicho yo la semana pasada hice un pedido en club cocina y a dia de hoy todavia no me ha llegado. Por lo visto llega mañana.
Yo te aconsejo enjuliana, son unos profesionales.

[alcantarisa 1]

Mi experiencia también es mala con ellos y después de ver los comentarios que tienen, paso de seguir dándoles dinero.
He comprado después en El mundo de la repostería, 0 problemas, una vez les faltaba un producto, pero me enviaron la diferencia con el resto del pedido. La otra vez que les pedí, perfecto.

También en Fabricando Delicias, todo perfecto, ni un sólo pero y súper rápidos.

Y de momento esas son mis experiencias, también le he cogido alguna cosita a Sugarmur y perfecto.

[Sonicroquet 0]

Yo he comprado varias veces en la tienda online www.dulcisteca.com y no he tenido ningún problema. Te van informando sobre el estado de tu pedido y son bastantes serios también. Son muy rápidos en enviarte las cosas y viene muy bien embalado, la verdad. No se, yo creo molly35 que ahora tienes para decidir en cual comprar no tienes porque hacerlo más en club cocina si no te gusta.

[CESO 1]

Despues de todo lo leido no se me ocurrirá hacerles nungun pedido.
Ahora mismo tengo un pedido hecho a fabricando delicias y segun
alcantarisa no voy a tener problemas.
Gracias molli por la información.

[Limaivda 3]

Yo también estoy descontentisima con ellos, y eso que me he dejado allí muchísimo dinero. A mi el último producto agotado no me devolvieron el dinero, ni enviaron nada, email no contestan, cuando los consigues encontrar por telf, dan excusas ... así que como por suerte ese producto era bastante económico lo he dado por perdido. Eso si, ellos han perdido más pués no les he vuelto a comprar nada más ni pienso hacerlo y no recomiendo para nada y a nadie comprarles, ya que existen otros muchos lugares donde hacerlo.
Supongo que si todas las que nos quejamos, se lo comunicaramos a consumidores como te ha dicho carolina, serían ma´s serios con su trabajo o hubieran cerrado chiringuito ya.
GRrrrrrr
Un besazo y feliz día wapas

[MARIJOSE78 2]

Yo os recomiendo www.lacasitadulcedelasflores.com Llevan unos 2 meses abiertos y yo les doy un 10 en servicio. Ya he pedido un par de veces y todo genial (además Susana y Mariló son un encanto). Llega todo de un día para otro y el stock en su web es real. De precios están superbien y te atienden de maravilla.
Os lo recomiendo.
Besicos

[molly35 0]

Pues vaya.. no podía imaginarme que había más gente como yo, pensaba que eran más serios..

Yo no voy a renunciar a mi dinero, aunque no sea un dineral, pero es mío !! así que voy a seguir insistiendo en que me lo devuelvan y sino, pues veré como se puede presentar reclamación.

Muchas gracias por esas direcciones, voy a echarles un vistazo porque quiero mirar una pistola de galletas y alguna cosita más