¿como es la garantÍa de las ollas gm?

[Vanadis 2]

Para que sepáis como es la garantía de Grupo Mobel, porque hay por el mercado tarjetas de garantía similares que conducen al error.


¿CÓMO ES LA GARANTÍA DE MI OLLA GM ?

La olla programable GM , dispone de 2 años de garantía y un Servicio Técnico, que cubre todas las reparaciones según legislación vigente.

Exija la garantía oficial del Grupo Mobel, junto con su olla, mediante la tarjeta de garantía numerada.

En la garantía oficial, Grupo Mobel SE IDENTIFICA, con su número de atención al cliente: 902 200 294 y con su dirección:

• C/. Ceramistes, 2 Pol. Ind. Casanova
  
• 46190 Ribarroja del Turia
  
• Valencia
  

[bokerona 0]

ocurre algo si solo te dan factura y le he pedido montones de veces la tarjeta de garantia y no me la envian???

[sara70 0]

Hola wapetona... se ve que es más fácil que coincidamos por aquí .. que en tu oficina.. porque a mi me cuesta llamarte en las horas que tu estas.. y cuando he tenido la suerte de acordarme a tiempo.. .cachis.. tu no estabas... así que desde aquí te doy las gracias por toda la atención que has tenido con la compra de mi amiga... se agradece de corazón.

Bueno.. al meollo... yo quisiera preguntarte el tema de gastos de transporte. Como van.???? Los 6 primeros meses son gratuitos y luego ya los paga el cliente ??. Anda dime.. que como estoy tan lejos.. me gustaría saberlo.. aunque ya sabes.. que sea como sea.. yo la Cocimix la quiero en casa en cuantito salga.

Besitos tesoro.:beso:

[Vanadis 2]

ocurre algo si solo te dan factura y le he pedido montones de veces la tarjeta de garantia y no me la envian???

Pues es necesario el número, es lo que pide la casa. De todas formas no suelen dejar al cliente "tirado" si presentan una factura ofical. Pero claro yo no te lo puedo decir.

Hola wapetona... se ve que es más fácil que coincidamos por aquí .. que en tu oficina.. porque a mi me cuesta llamarte en las horas que tu estas.. y cuando he tenido la suerte de acordarme a tiempo.. .cachis.. tu no estabas... así que desde aquí te doy las gracias por toda la atención que has tenido con la compra de mi amiga... se agradece de corazón.

Bueno.. al meollo... yo quisiera preguntarte el tema de gastos de transporte. Como van.???? Los 6 primeros meses son gratuitos y luego ya los paga el cliente ??. Anda dime.. que como estoy tan lejos.. me gustaría saberlo.. aunque ya sabes.. que sea como sea.. yo la Cocimix la quiero en casa en cuantito salga.

Besitos tesoro.:beso:

En cuanto a los gastos de envío, yo las noticias que tengo es que durante el periodo de garantía, no se cobran si la avería entra dentro de la garantía y si se cobran si es culpa del cliente. Pero esto durante todo el periodo. Y esto es lo que me comunicó la OCU aquí en Gijón.

Sí es difícil pillarme últimamente, si no estoy de viaje estoy haciendo recetarios o tallando alguna calabaza...En fin, pero como ves acabo apareciendo tarde o temprano.

[doya 0]

Muy bien Vanadis. Así queda claro cuales son las autenticas, que luego a algunos clientes les meten imitaciones y nos llaman quejandose.

Aysss si es que hay que estar al día de todo, hasta en las tarjetas de garantia.

Aunque creo que cada vez la gente tiene mas claro a quien no hay que comprar.... que luego hay fraudes....

[giov 1.104]

Muy bien Vanadis. Así queda claro cuales son las autenticas, que luego a algunos clientes les meten imitaciones y nos llaman quejandose.

Aysss si es que hay que estar al día de todo, hasta en las tarjetas de garantia.

Aunque creo que cada vez la gente tiene mas claro a quien no hay que comprar.... que luego hay fraudes....

Bueno, espero y deseo que cada vez tenga la gente más claro dónde comprar y dónde no. Yo la tengo desde el jueves y por desgracia la compré a quien no debía, ( con la gente tan amable que la vende por aquí, y no me dio por entrar en el foro hasta que la había comprado), y ahora tengo la olla sin factura y sin tarjeta de garantía. Estoy tan triste, que hasta veo a la olla con malos ojos, y no me apaño con ella. Así que sólo aconsejo a quien lea esto que antes de comprarla, por favor se asegure mucho mucho y no se fie de páginas que parece que son "oficiales", y encima, para más cachondeo, en su propia página te dicen que "exijas la factura y la tarjeta de garantía" y ellos no te la dan. Bueno, qué tristeza tan grande que se aprovechen así de la gente.

[julycar 4]

Anda mira igualitas que las mías :up:

[julycar 4]

Bueno' date=' espero y deseo que cada vez tenga la gente más claro dónde comprar y dónde no. Yo la tengo desde el jueves y por desgracia la compré a quien no debía, ( con la gente tan amable que la vende por aquí, y no me dio por entrar en el foro hasta que la había comprado), y ahora tengo la olla sin factura y sin tarjeta de garantía. Estoy tan triste, que hasta veo a la olla con malos ojos, y no me apaño con ella. Así que sólo aconsejo a quien lea esto que antes de comprarla, por favor se asegure mucho mucho y no se fie de páginas que parece que son "oficiales", y encima, para más cachondeo, en su propia página te dicen que "exijas la factura y la tarjeta de garantía" y ellos no te la dan. Bueno, qué tristeza tan grande que se aprovechen así de la gente.[/quote']

Hola Giov, como sabrás tienes derecho a exigir la factura de compra y la garantía y por supuesto que te la manden,
las ollas GM se distribuyen directamente de la empresa GrupoMobel y todas llevan su garantía, así que no puede haber estafadores, reclama la garantía que es tuya

[giov 1.104]

Hola Giov, como sabrás tienes derecho a exigir la factura de compra y la garantía y por supuesto que te la manden,
las ollas GM se distribuyen directamente de la empresa GrupoMobel y todas llevan su garantía, así que no puede haber estafadores, reclama la garantía que es tuya

Pero, no sé de qué manera hacerlo. ¿Sabes?. Al teléfono no responden nunca nunca, y a los correos, desde el momento en que recogí la olla al repartidor de nacex, nada de nada. Tengo el pago que realicé a Nacex, y nada más. Y, bueno, lo cierto, es que soy tonta tonta tonta, porque ahora, mirando por internet, esta empresa, bueno, tiene un montón de páginas de venta de otros aparatos, y a todo el mundo le pasa lo mismo. O al menos, la gente que habla de esta empresa, nadie lo hace bien. Ayer le envié un privado al administrador para preguntarle si podía contar mi experiencia (porque no sé muy bien si puedo dar nombres de la empresa, aunque seguro que ya todos sabéis qué empresa es) y sobre todo para que a nadie le pase. Ojalá todo el mundo la comprara a los nombres que aquí en el foro las venden: julycar, marcvane, vanadis....
No obstante, julycar, muchas gracias.

[julycar 4]

Pero, no sé de qué manera hacerlo. ¿Sabes?. Al teléfono no responden nunca nunca, y a los correos, desde el momento en que recogí la olla al repartidor de nacex, nada de nada. Tengo el pago que realicé a Nacex, y nada más. Y, bueno, lo cierto, es que soy tonta tonta tonta, porque ahora, mirando por internet, esta empresa, bueno, tiene un montón de páginas de venta de otros aparatos, y a todo el mundo le pasa lo mismo. O al menos, la gente que habla de esta empresa, nadie lo hace bien. Ayer le envié un privado al administrador para preguntarle si podía contar mi experiencia (porque no sé muy bien si puedo dar nombres de la empresa, aunque seguro que ya todos sabéis qué empresa es) y sobre todo para que a nadie le pase. Ojalá todo el mundo la comprara a los nombres que aquí en el foro las venden: julycar, marcvane, vanadis....
No obstante, julycar, muchas gracias.

De nada, ya siento no poder ayudarte y no se de que empresa me hablas, aunque si la pediste por internet, supongo que te registraste y en tu correo aparecerá tu compra y si entras con tu nombre a la tienda, tendria que aparecer tu compra y tu factura, inténtalo y sigue insistiendo, veras como lo consigues,