Problema con fussioncook

[CARLOTTTA 0]

Hola, quería exponer mi problema con la fussioncook, para saber si a alguien mas le ha pasado:

Me la han regalado para navidad, me llego el 1 de febrero, pero tenia un fallo, los digitos numericos no se iluminaban enteros y el boton de programacion de tiempo no funcionaba, llamé al servicio tecnico y me enviaron una nueva.

La use dos o tres veces (por cierto que estaba muy rico todo) y de nuevo me pasó el mismo fallo, ahora dicen que no me dan una nueva porque tiré la caja, que la debo conservar 2 años (estan locos). me la van a reparar.

a alguien mas le ha pasado?

[julycar 4]

A mi lo de la botonera no me ha pasado, a mi me paso que perdia vapor y al final nos dio un susto, me la cambiaron por una nueva, tu reclama que estas en tu derecho y si no funciona que te la cambien y lo de la caja no sabria que decirte, informate en consumo, y con lo que te digan haces
ya nos diras

[CARLOTTTA 0]

pues eso haré, pero ya me temo que me tengo que aguantar con la reparación, mañana vienen a recogerla, solo espero que la reparen en condiciones, le he escrito a Auro un mensaje en su blog, pero aún no me ha contestado, imagino que estará bastante liadilla...

[marcvane 1]

La caja es la medida de protección y mas si hay que llevarlas al sat y aún así con la caja y todo a veces sufren percances..

Llamales y habla con ellos, haber que te dicen.

[cbc 51]

a la mia si le pasa pero como ya no esta en garantia pues la dejo asi aunque a veces no se que tiempo le falta....

[CARLOTTTA 0]

Eso es lo que me temía, que estamos de conejillos de indias, es normal en los primeros años de un producto nuevo, pero deberían hacer frente a estos problemas, es injusto que tenga que quedarme con una olla reparada con tan solo tres usos porque no tengo la caja, les dije que me enviaran una nueva y yo la metía en la misma caja en la que venia la nueva y tampoco quisieron, tan solo me la arreglan. Yo no me puedo quedar dos años con la caja en casa... me da pena porque tenía mucha ilusión con ella y creo que si no fuera por estos defectos que traia, sería magnifica... y su creadora Auro tambien lo es

[VILMAPICAPIEDRA 23]

Carlottta, yo probaría mandándole un email a marsupilami, porque Auro seguro que está más liada, y si no consigues nada con esto yo me informaría en consumo. Suerte!!

[julycar 4]

Eso es lo que me temía' date=' que estamos de conejillos de indias, es normal en los primeros años de un producto nuevo, pero deberían hacer frente a estos problemas, es injusto que tenga que quedarme con una olla reparada con tan solo tres usos porque no tengo la caja, les dije que me enviaran una nueva y yo la metía en la misma caja en la que venia la nueva y tampoco quisieron, tan solo me la arreglan. Yo no me puedo quedar dos años con la caja en casa... me da pena porque tenía mucha ilusión con ella y creo que si no fuera por estos defectos que traia, sería magnifica... y su creadora Auro tambien lo es[/quote']

Llama otra vez y habla con Marga, es muy amable ella fue la que me cambio la olla por una nueva

[julycar 4]

la mia tiene una año y hace un par de meses que el primer numero de donde se descuenta el tiempo en vez de ser un 0, es una P.
Y los colorines esos de encima cuando esta funcionando 2 no se iluminan asique....

Si la tienes en garantia que te la miren, no tiene porque fallar

[Nodamechan 0]

A mi lo de la botonera no me ha pasado' date=' a mi me paso que perdia vapor y al final nos dio un susto, me la cambiaron por una nueva, tu reclama que estas en tu derecho y si no funciona que te la cambien y lo de la caja no sabria que decirte, informate en consumo, y con lo que te digan haces
ya nos diras

Que Tipo de susto?¿?¿?¿?¿?¿?¿ que miedo...................por que la mía cuando cocina siento que pierde un poquito de vapor pero apenas nada y ya me he asustado.......................