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Indignada con Chef oh'menaje

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Buenos días' date=
Siento mucho el problema que tienes con tu olla, te he leído y te entiendo perfectamente. También tengo problemas con mi olla (de la promoción de El Pais) y llevo exactamente un mes con llamadas e historias, y lo peor de todo que ahora mismo no sé donde está la dichosa olla, os cuento...
Me salía el error E4, lo comenté en otro post de este foro, y aunque sólo era de vez en cuando decidí llamar para arreglarla y no esperar a que fuera a más. Llamé y me dijeron que me llamarían del SAT para venir a recogerla, espero unos días y al ver que no me llaman vuelvo a llamar, me dan el teléfono del SAT y llamo yo directamente. Muy amablemente (todo hay que decirlo) me dicen que no hay problema, que seguramente hay que cambiar una pieza y que me la recogen para repararla. A partir de ahí estuve unos cinco días para que la recogieran, por problemas con su empresa de transportes (para más inri!), total que al final consigo enviarla con otra empresa de transportes el pasado día 3 de marzo, espero una semana aproximadamente y llamo al SAT para, primero confirmar que la tienen y segundo para saber cuando iban a tardar. Me comentan (en un tono bastante seco, todo hay que decirlo) que las reparaciones tardan entre 20 y 25 días y al insistirle que por favor me confirme que tienen la olla averigua que NO la tienen!!! o mejor dicho que NO les consta!!! :evil:llamo a la empresa de transportes y me confirman que se entregó al día siguiente día 4, les pido que me manden el albaran y me dicen que en 24/48 hrs. lo tendré por mail (a lo tonto pasan los días que no veas), al final lo recibo ayer (no sin tener que volver a reclamar el dichoso albarán) se lo mando al SAT pidiendoles que por favor me digan cosas urgentemente ya que estoy bastante preocupada por donde está la dichosa olla y nada, sin respuesta..... esta mañana llamaré a ver que me dicen pero que a lo tonto llevo un mes con esto, entre las empresas de transporte, el SAT.... y todavía ni la tienen, ni la han visto, ni la han tocado y NO SE DONDE ESTÁ....
Siento la historia, pero buscando información te he leído y comprendido, sobre todo por la impotencia que te dan estas situaciones. No sé donde te encuentras pero yo vivo en Mallorca y el SAT está cruzando el charco por lo que si no se encuentra la olla ya me dirás que hago.... en fin, esperemos que la encuentren y que me la arreglen, claro que a saber cuando tardaran...:cry:


Madre mia!! si es q es increible... a mi me la vinieron a buscar al dia siguiente, pero por lo demas... atencion 0 patatero.
Vaya tela!! a ver si te la devuelven pronto. :frito:
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Hola boga!

Muchas gracias por plantear tu queja en la red porque así vamos a poder gestionarla. Soy Visi de Oh!menaje me ocupo de atender a la comunidad de clientes que compran nuestra marca. Te invito a que me envíes un correo electrónico con tu teléfono para que nos podamos poner en contacto contigo a la mayor brevedad. En él cuéntanos al detalle tu caso y tu incidencia para poder tratarla de la mejor manera posible.

Un saludo,

Visi Serrano

visi@oh-asis.com

www.oh-asis.com
@ohasiscc
http://www.facebook.com/ohasis.cc
Móvil: 678492521
Tel: +34 943 396040
Fax: +34 943 404769


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Hola Marga, te he enviado un correo interesándome por tu incidencia.

Un abrazo y gracias por hacer pública esta situación para que podamos conocerla de primera mano.


Visi Serrano

visi@oh-asis.com
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Tel: +34 943 396040
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Buenos días' date=
Siento mucho el problema que tienes con tu olla, te he leído y te entiendo perfectamente. También tengo problemas con mi olla (de la promoción de El Pais) y llevo exactamente un mes con llamadas e historias, y lo peor de todo que ahora mismo no sé donde está la dichosa olla, os cuento...
Me salía el error E4, lo comenté en otro post de este foro, y aunque sólo era de vez en cuando decidí llamar para arreglarla y no esperar a que fuera a más. Llamé y me dijeron que me llamarían del SAT para venir a recogerla, espero unos días y al ver que no me llaman vuelvo a llamar, me dan el teléfono del SAT y llamo yo directamente. Muy amablemente (todo hay que decirlo) me dicen que no hay problema, que seguramente hay que cambiar una pieza y que me la recogen para repararla. A partir de ahí estuve unos cinco días para que la recogieran, por problemas con su empresa de transportes (para más inri!), total que al final consigo enviarla con otra empresa de transportes el pasado día 3 de marzo, espero una semana aproximadamente y llamo al SAT para, primero confirmar que la tienen y segundo para saber cuando iban a tardar. Me comentan (en un tono bastante seco, todo hay que decirlo) que las reparaciones tardan entre 20 y 25 días y al insistirle que por favor me confirme que tienen la olla averigua que NO la tienen!!! o mejor dicho que NO les consta!!! :evil:llamo a la empresa de transportes y me confirman que se entregó al día siguiente día 4, les pido que me manden el albaran y me dicen que en 24/48 hrs. lo tendré por mail (a lo tonto pasan los días que no veas), al final lo recibo ayer (no sin tener que volver a reclamar el dichoso albarán) se lo mando al SAT pidiendoles que por favor me digan cosas urgentemente ya que estoy bastante preocupada por donde está la dichosa olla y nada, sin respuesta..... esta mañana llamaré a ver que me dicen pero que a lo tonto llevo un mes con esto, entre las empresas de transporte, el SAT.... y todavía ni la tienen, ni la han visto, ni la han tocado y NO SE DONDE ESTÁ....
Siento la historia, pero buscando información te he leído y comprendido, sobre todo por la impotencia que te dan estas situaciones. No sé donde te encuentras pero yo vivo en Mallorca y el SAT está cruzando el charco por lo que si no se encuentra la olla ya me dirás que hago.... en fin, esperemos que la encuentren y que me la arreglen, claro que a saber cuando tardaran...:cry:

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Hola boga!

Muchas gracias por plantear tu queja en la red porque así vamos a poder gestionarla. Soy Visi de Oh!menaje me ocupo de atender a la comunidad de clientes que compran nuestra marca. Te invito a que me envíes un correo electrónico con tu teléfono para que nos podamos poner en contacto contigo a la mayor brevedad. En él cuéntanos al detalle tu caso y tu incidencia para poder tratarla de la mejor manera posible.

Un saludo,

Visi Serrano

visi@oh-asis.com

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Fax: +34 943 404769


gracias por poneros en contacto.
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  • Mensajes

    • joanaib
      desayuno piña natural, zumo de naranja comida menestra verduras y pollo a la plancha cena huevo duro y pechuga de pollo 
    • joanaib
      desayuno fresas, piña y zumo de naranja comida crema de calabacín albóndigas caseras cena tomate con mozarela  
    • maria_ms
      Tarta de Santiago (sin azúcar y sin gluten)   Ingredientes: Necesitará 200 gramos de harina de almendra (o almendras muy finamente molidas), 3 huevos, 80 gramos de eritritol o estevia (según su gusto), la ralladura de un limón, media cucharadita de canela, una cucharadita de levadura sin gluten, una o dos cucharadas de zumo de naranja (opcional), una pizca de sal y un poco de aceite de oliva para engrasar el molde.   Preparación: Precaliente el horno a 170 °C. En un bol, bata los huevos con el eritritol hasta que la mezcla esté espumosa, durante unos 3 a 5 minutos con batidora. Añada la harina de almendra, la ralladura de limón, la canela, la levadura y la pizca de sal, y mezcle todo con cuidado. Si desea un toque más cítrico, incorpore el zumo de naranja. Vierta la masa en un molde de unos 20 cm, previamente engrasado o forrado con papel de hornear. Hornee durante 25 a 30 minutos, hasta que al insertar un palillo, éste salga seco. Deje enfriar completamente y, si lo desea, espolvoree por encima eritritol en polvo o decore con unos frutos secos.  
    • maria_ms
      Hola a todos! Tengo 35 años y en los últimos dos meses he ganado 7 kilos de más, así que me uno a ustedes y empiezo la dieta. Compro la mayoría de mis productos en es.globy.com Mi menú de hoy: Desayuno: una tostada de pan integral, aguacate con un huevo cocido, una taza de café con leche vegetal o desnatada (sin azúcar) y fruta Media mañana: almendras y yogur natural (sin azúcar) Almuerzo: filete de dorada a la plancha con verduras asadas Merienda: té sin azúcar o agua con limón, un poco de queso manchego light Cena: tortilla de 2 huevos con espinacas y champiñones, ensalada y una infusión
    • PILARES
    • PILARES
      Hola,hace años hice la dieta y me fue muy bien,ahora quiero volver a retomarla.
    • PILARES
      Hola hace años estuve por aquí y me planteo volver.    
    • cuelebre
      Ahora mi menú de hoy  Ds, un poco desca con leche sin lactosa  Mm, nada Cm, pulpo guisado y unas lonchas de queso Mt, nada Cn, un caldo de pollo y un filete grande a la plancha Luego tomaré  un desca sin  Un besin..
    • cuelebre
      Ann f bienvenida , está dieta si se hace bien si funciona y lo bueno que luego no tienes ese efecto rebote tan horrible , yo empecé  el 2006 y bajé  unos 32 kilos  , y a pesar que ahora engordé  muchísimo todavía no llegué  al peso que tenía cuando  empecé  la definitiva,  con la pandemia  estuve sin salir a no ser a alguna  consulta médica pues tenía conmigo a mi madre con 99 con demencia senil y no me separe de ella , aunque tenía a mi hija que era ella la que más la cuidaba , yo cocinaba y le hacía compañía  , dejé de fumar y además  me pusieron 8 inyecciones de cortisona y eso fue lo que más me engordo que subí  18 kilos  y eso cuidándome pues sabía que me hacia engordar   , y ahora me está  costando adelgazar , así que anímate y verás  como pierdes mucho peso , aunque hay que medirse pues hay semanas que no bajas casi peso pero si en centímetros  Joana sigues firme ya dirás si notas algo 
    • joanaib
      Ann F re-bienvenida, ya ves estamos solo dos pero espero que gente como tu se anime, esta dieta te aseguro que funciona,  desayuno Piña y zumo de naranja comida crema de calabaza salmon a la plancha cena ensalada de endibias con tomate y atun    
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