Fallo programador cocimix

[Margar 0]

Me la recogieron el 20 de abril' date= así que hace ya más de un mes, y claro pienso que si me dicen que va a tardar tanto pues la hubiese dejado utilizandola sin el programador, pero en fin ya es tarde espero que por lo menos cuando vuelva, lo haga bien y funcione perfectamente, porque desde luego tiempo han tenido de arreglarla, pero al paso que va esto o no dan con la solución del problema o algo pasa. Yo estoy mosqueadísima:o ¡¡Madre mia!! y no te dicen cuando te la piensan entregar o algún tipo de explicación?, porque de verdad que estamos teniendo una paciencia que ni el santo Job

[Grumosita 0]

A ver es un fallo que de momento la única solución es cambiar el display y lo tienen que fabricar y no es fabricar uno,son miles así que es normal que tengamos que tener paciencia.A parte haciéndose ellos cargo de todo,nosotros no tenemos nada que hacer,puesto que ni es un timo ni nada.Por desgracia tuve un problema con un mueble y me tire casi los dos años que duraba la garantía en tramites para atrás y para adelante,Que tenemos derecho a nuestra pataleta,pues si,pero a nada mas ya que al hacerse cargo de ello, estamos en sus manos,.Por mucho que queramos protestar,cabrear,GRITAR pedir indemnizaciones y demás cosas que e leído por el foro,NO PODEMOS HACER NADA (no grito,solo lo digo mas claro) pero no podemos hacer nada.En el momento que ellos se hacen responsable,solo nos queda esperar a que tengan la pieza.No tenemos por que enviar nuestras ollas YA podemos ir utilizándola hasta que estemos informadas de que ya están las nuevas.pero no me siento Timada ni nada,Un beso

[paquipm 0]

Grumosita estoy de acuerdo contigo que tendrán que fabricarlo, pero pienso que por qué me dijeron preparala que mañana te la recogemos para solucinarlo, hace un mes y 7 días que me la recogieron, por lo que todo ese tiempo llevo sin poder utilizarla, la olla tenía un mes y algo. Creo que hubiesen quedado mejor diciendome mira hay que fabricar la pieza y tardará un poco si quieres utilizala mientras tanto y cuando podamos solucinarlo te la recogemos, pero no al contrario llamo, vuelvo a llamar y no me comentan nada más que no aún no se han arreglado, además me es muy difícil ponerme en contacto con ellos, a veces comunica, a veces no me lo cogen. En fin parece ser que ya me la van a enviar. Yo lo que se es que me la recogen y baja el precio, claro eso aún te molesta un poco más, pues apenas la he utilizado y me ha costado 45 euros más. La verdad la olla me gustaba mucho como cocinaba pero estoy empezando a arrepentirme de haberla comprado. Espero que cuando me llegue funcione y bien y recuerde esto como tu comentas como una anécdota.

[Grumosita 0]

Pues si que tienes razón,eso seria una respuesta mas clara,pero no lo han echo,Esperemos que en breve la tengas cielo.Lo peor es eso,que mientras no puedes disfrutar de ella

[SirLouen 1]

y las nuevas ya van bien? eso es lo que no me queda muy claro?

[nurvet 0]

yo creo que no van bien todavia.

[Nata 0]

Pues yo estoy igual que paqui, me recogieron la olla el 4 de mayo, diciendome que tardaría una semana mas o menos, y hasta la fecha, nada de nada...... Es desesperante y aunque quizas tecnicamente no podamos decir que nos han "estafado", no, pero si que me siento muy defraudada.....

[paquipm 0]

Por fin tengo la olla en casa, ahora hay que ver si está reparada, espero que si, en principio la he programado para las nueve de la noche, a ver lo que pasa

[seixido 0]

esperamos a ver que nos dices entonces cielo.tengo los dedos cruzados,ojala esté reparada,por tí y por tod@s qué estamos impacientes.
gracias por avisar.

[Simpa 28.507]

eso pruebala guapa,y nos cuentas que estamos todas mordiendonos las uñas de la intriga :duda:que alegria al menos ya se esta viendo que las estan reparando esperamos tu respuesta