Para todas las que estan interesadas en la maquina de pasta lagrange

[Simpa 28.507]

Bueno chicas no he contado nada de lo que me ha sucedido a mi con ella,porque creia que se solucionaria sin problemas,pero como no se lo que pasara pues os cuento mi experiencia resulta que la semana pasada añadi los ingredientes a la maquina y le di al boton para empezar con el amasado,al rato me lleve un susto grandisimo porque empezo ha hacer un ruido tras,tras,tras,y la pare inmediatamente ya que sono a pieza partida,de hecho se oian piezas sueltas de plastico en su interior,que provenian de los engranajes internos que hacen girar las aspas,pues bien,me puse en contacto con la tienda que me la vendio, por via email ya que tienen un 902 y paso de que me saquen los dineros en llamadas,me contestaron diciendome que en cuanto tuvieran las pegatinas para la reparacion que volverian a contactar conmigo,al rato me vuelven a preguntar el motivo de la rotura el cual les explique como fue,no volvi a tener mas noticias,ayer les volvi a decir que estaba esperando una respuesta por su parte ya que me urge la reparacion porque yo la uso mucho,y no me contestaron,asi que hoy les he vuelto a mandar otro mensaje diciendole que si no obtenia una respuesta por parte de ellos les diria a las personas que estan interesadas en la maquina mi inccidente con ella y con la reaccion de esta pagina,con lo cual me han respondido inmediatamente,diciendome que estaban tratando mi caso ya que el motivo de la rotura habia sido por una mala manipulacion de la maquina y que estaban haciendo todo lo posible para meterla en el sat por rotura,y que por favor no los amenzara que bastante estaban luchando por mi caso,con lo cual yo rapida y veloz les he vuelto a contestar que yo no amenazo a nadie,que su obligacion al ver el mensaje mio de ayer era responderme que estaban en ello y asi quedarme tranquila de que lo estan resolviendo con lo cual yo no me hubiera quejado y que no me habia gustado nada que hubieran llegado a la conclusion de que ha sido por una mala manipulacion,cuando simplemente paso amasando la maquina solita,que no es la primera vez que la pongo en marcha y que llevando 4 meses con ella a pleno funcionamiento,se de sobra los ingredientes exactos a utilizar para no forzar la maquina,despues de todo el rollo que os he soltado,ya os dire que solucion me dan,pero tenia que contarlo,igual que cuento lo bueno tengo que contar lo malo para que ninguna de vosotras pase por mi situacion,de ellos depende que vendan mas maquinas o no

[Marand 1]

Que mala suerte.... La verdad que en ocasiones para venderte las cosas son los primeros, pero para responder sobre una garantía dan más vueltas!!!!!!! Yo tengo un problema con la cocina que me compré en Ikea y que se supone que tiene 10 años de garantía, pues a los dos años de tenerla me se me empezó a estropear y van y me dicen que es por uso!!!!!! Pero si las cocinas son para usarlas!!!!!! :frito: Si es que me pongo de los nervios!!!!


espero que te den una solución y que te arreglen la maquina cuánto antes!!!!

[selene_vk 395]

Argg! Odio los servicios post-venta de algunos aparatejos!! Espero que se solucione finalmente...vaya rachita guapi entre lo de la Turbochef y ahora esta! Jejeje. Paciencia que seguro que te lo solucionan.
Saludos!

[womangirl 6.138]

Suerte,que siempre hacen igual a la hora de echar la culpa,que mala manipulación,no se lo creen ni ellos, creo que es lo que dicen siempre para lavarse las manos.A mi una vez se me estropeó la mycook y me preguntaron que hacia,a que temperatura y la receta completa,yo me quedé asombrada y les estuve a punto de decir que a ellos que más les daba la receta,menos mal que me la arreglaron sin problemas,pero no se a que vino tanta pregunta.

[Simpa 28.507]

Que mala suerte.... La verdad que en ocasiones para venderte las cosas son los primeros, pero para responder sobre una garantía dan más vueltas!!!!!!! Yo tengo un problema con la cocina que me compré en Ikea y que se supone que tiene 10 años de garantía, pues a los dos años de tenerla me se me empezó a estropear y van y me dicen que es por uso!!!!!! Pero si las cocinas son para usarlas!!!!!! :frito: Si es que me pongo de los nervios!!!!



espero que te den una solución y que te arreglen la maquina cuánto antes!!!!

Asi estoy yo,nos toman por tontas :frito:gracias guapa

Argg! Odio los servicios post-venta de algunos aparatejos!! Espero que se solucione finalmente...vaya rachita guapi entre lo de la Turbochef y ahora esta! Jejeje. Paciencia que seguro que te lo solucionan.
Saludos!

Y la rachita sigue con otras cositas que no he contado :frito:veremos a ver lo que hace esta gente,como no respondan como es debido los hundo a nivel internet porque veras la d e malos comentarios que voy a tener hacia esa pagina

Suerte' date='que siempre hacen igual a la hora de echar la culpa,que mala manipulación,no se lo creen ni ellos, creo que es lo que dicen siempre para lavarse las manos.A mi una vez se me estropeó la mycook y me preguntaron que hacia,a que temperatura y la receta completa,yo me quedé asombrada y les estuve a punto de decir que a ellos que más les daba la receta,menos mal que me la arreglaron sin problemas,pero no se a que vino tanta pregunta.[/quote']


Gracias ya os contare el final de mi historia

[moniqueen 0]

Jolines..... qué mala pata, no???? esperemos que todo se solucione sin problemas y si no pues ellos van a perder más..... eso seguro.

[Simpa 28.507]

Jolines..... qué mala pata' date=' no???? esperemos que todo se solucione sin problemas y si no pues ellos van a perder más..... eso seguro.[/quote']

Pues si,a ver que pasa continuare con mas noticias

[crisclaus 0]

pues a ver si te dan una solución razonable, eso del mal uso no se lo creen ni ellos, ya nos cuentas a ver que tal te va y gracias por avisar.

[soysanti 0]

Ui... tu lagrane... con lo que te gusta preparar pasta. Yo por ahora donde nunca he tenido problemas es comprando las cositas en el corte ingles.
Por su bien espero que te de una respuesta pronto por que en cuanto los proximos compradores busquen en google "problemas langrane" y aparezca este post, van a perder muchas ventas.
saludetes

[VILMAPICAPIEDRA 23]

Me has dejado :o:o!! Que pena hija mía!!! Con lo que te gustaba esa maquinita a ti!! A ver si te dan arreglo!! Sólo por la promoción que le estabas haciendo..............

Menuda racha guapa!! Suerte!!