Se me está rajando la carcasa de la thermomix

[Simpa 28.507]

Veis os lo he dicho,pues vaya putada,en la foto no se vé la rajita,ya me teneis acojonaaaaa a mi :nodigona:como me pase a mi también me muero,la maquina vale un pastón para que no se responsabilicen de este fallo porque al haber mas casos deberian de ver que es un fallo de fabricación o de algun material,pues yo propongo que hagais lo mismo que hizo una mujer con unas zapatillas MBT se le rajaron las suelas con 8 meses de uso y esos zapatos dan 1 año de garantia y como le pusieron pegas y le dijeron que habia sido por un mal uso pues la señora se fué a la puerta de la zapateria y grabó un video contando su caso y lo colgó en youtube y que creeis? El director de la cadena se puso en contacto con ella y le devolvió el dinero que tanto trabajito les costo a sus hijos regalarselas unos doscientos y pico euros que costaron,así que seria una buenisima idea que os pusierais en la puerta del almacén vorwek donde imparten las clases de cocina y todo eso y contarais el caso enseñando la maquina,después juntar todos los videos y colgarlos en youtube a ver si así hacen caso porque de lo contrario perderian muchas ventas y eso no les conviene y menos con la subida del iva se enteran de esto....... ¿A que no sois capaces?


Y como una imagen vale mas que mil palabras aqui os pongo el video:



http://www.youtube.com/watch?v=9zLzuwqSFNo

[marauxi 0]

Veis os lo he dicho,pues vaya putada,en la foto no se vé la rajita,ya me teneis acojonaaaaa a mi :nodigona:como me pase a mi también me muero,la maquina vale un pastón para que no se responsabilicen de este fallo porque al haber mas casos deberian de ver que es un fallo de fabricación o de algun material,pues yo propongo que hagais lo mismo que hizo una mujer con unas zapatillas MBT se le rajaron las suelas con 8 meses de uso y esos zapatos dan 1 año de garantia y como le pusieron pegas y le dijeron que habia sido por un mal uso pues la señora se fué a la puerta de la zapateria y grabó un video contando su caso y lo colgó en youtube y que creeis? El director de la cadena se puso en contacto con ella y le devolvió el dinero que tanto trabajito les costo a sus hijos regalarselas unos doscientos y pico euros que costaron,así que seria una buenisima idea que os pusierais en la puerta del almacén vorwek donde imparten las clases de cocina y todo eso y contarais el caso enseñando la maquina,después juntar todos los videos y colgarlos en youtube a ver si así hacen caso porque de lo contrario perderian muchas ventas y eso no les conviene y menos con la subida del iva se enteran de esto....... ¿A que no sois capaces?


Y como una imagen vale mas que mil palabras aqui os pongo el video:



http://www.youtube.com/watch?v=9zLzuwqSFNo

Yo creo que deberiamos hacer una hoja de reclamaciones, me han dicho que a primeros de septiembre tienen un congreso en Madrid y que allií podrian exponer las quejas de los clientes. Me parece muy fuerte que con lo que cuesta la maquina le pasen estas cosas

[Simpa 28.507]

Yo creo que deberiamos hacer una hoja de reclamaciones' date=' me han dicho que a primeros de septiembre tienen un congreso en Madrid y que allií podrian exponer las quejas de los clientes. Me parece muy fuerte que con lo que cuesta la maquina le pasen estas cosas[/quote']

Pues entonces adelante,pero el video público si que te asegura que lo veria todo el mundo,la hoja de reclamaciones ve tu a saber si no se queda en un cajón,vamos a ver nos dirijimos a todas las presentadoras que haya por aquí para que se lo comenten a sus superiores a ver que les dicen NIÑASSSSSSSSSSSSSSSS YA SEBEIS..........

[lourdes 5]

Lo de las hojas de reclamaciones creo que tienen el inconveniente de que les ponen una multa administrativa a la empresa pero a tí no te soluciona nada. Lo más práctico es intentar llegar a un acuerdo.
Por cierto, yo que tengo la 21 desde hace varios años, no he tenido ningún problema pero sabiendo ésto si se me estropea no creo que me compre el 31 que ya hay en las tiendas productos parecidos y que seguramente den menos problemas a la hora de hacer este tipo de reparaciones.
Por lo que estais diciendo sí que parece que hayan reducido calidades. ¡Ellos se lo pierden!

[casmani 0]

Chicas en la foto si se ve la raja, es una grieta. Atraviesa el nombre vorwek, no lo veis?? como yo la tengo pues igual por eso si la veo, pero vamos que en la foto se ve claramente!!

[Simpa 28.507]

Chicas en la foto si se ve la raja' date=' es una grieta. Atraviesa el nombre vorwek, no lo veis?? como yo la tengo pues igual por eso si la veo, pero vamos que en la foto se ve claramente!![/quote']

Ostrasssss,ahora si la he visto,es que yo esperaba que fuera vertical no sé porque y esta en forma horizontal,además que es bien grande,como antes mencionasteis que estaba donde ponia thermomix......me cachis en la marrr,nada mas de pensar que se hacen solas estas rajitas :nodigona:y con lo poquito que llevo yo con la mia......socorroooooooooo alguien tiene que hacer algo para solucionar esto

[Dunixi 0]

Eso, tal como ha dicho casmani, es por detras de la palabra Vorwek, y ya digo, ni golpes ni nada, además, tocándola por fuera no se nota, es como si le hubiera dado "un aire" por dentro.. ains... y yo que había escuchado maravillas del servicio técnico, van y me dicen que la botonera no entra en garantía.. pues vaya..
Otra cosa, si es un error de fábrica que se da en este modelo, tal como he leído por aquí, con más motivo deberían de hacerse cargo no? digo yo...

[Simpa 28.507]

Eso, tal como ha dicho casmani, es por detras de la palabra Vorwek, y ya digo, ni golpes ni nada, además, tocándola por fuera no se nota, es como si le hubiera dado "un aire" por dentro.. ains... y yo que había escuchado maravillas del servicio técnico, van y me dicen que la botonera no entra en garantía.. pues vaya..
Otra cosa, si es un error de fábrica que se da en este modelo, tal como he leído por aquí, con más motivo deberían de hacerse cargo no? digo yo...

Por eso digo que deberiais de uniros todas alas afectadas y hacer algo para que lo solucionen ;)

[evamesa 1]

pues es una faena que no lo cubra, de todas formas mañana lo preguntare a ver que me dicen, ya os contare:beso:

[tere 0]

yo tengo los números que se borran, he tenido que marcarlo con rotulador, el servicio postventa funciona muy mal, en cuando a vender son excelentes, pero con 6 años que tengo la th, nadie me ha informado de reuniones, clases, demostraciones..............aunque me he puesto en contacto con mi delegación, hacen caso omiso