Olla GM Atencion al Cliente Hogarium

[womangirl 6.138]

Yo compre hace un par de meses la GME y no estaba bien,me la cambiaron sin problema,como tardaban en contestar al email,les deje mensaje en su facebook y a los dos días tenia en casa la olla cambiada.

[RosaNegra24 9.831]

Como te ha dicho marplata, no hay nada más efectivo que explicar el caso, que estás descontenta y no recomendar a la empresa en sitios muy visibles para todo el mundo, y más para ellos. Escríbelo a la vista de todo el mundo, en su Facebook, en su Twitter, en todas las redes sociales que veas, y no esperes a que te anden mareando. Si no te hacen caso, directamente ve a poner una reclamación en Consumo, y también se lo dices.

Aún no he conocido empresa que haciendo eso, no pierdan el culo (hablando mal y pronto) en arreglarlo, porque la mala publicidad que se les da les importa a todos (a menos que sean la repera y les entre por un oído y les salga por el otro), y con una clienta cabreada voceando, pueden perder muchas más clientas.

[fenixvero 3.001]

Uffff pues yo tenia esa web en mente para posibles futuras compras, además creo que hay una tienda a unos 30 km de donde vivo, aunque aun no la he localizado, y tenia previsto ir alli mismo a comprar. Vi que tienen cubetas daikin a 11.99€, pero ahora no se si fiarme...

[womangirl 6.138]

Fenix que gusto verte por aquí de nuevo,a mi me solucionaron lo de la olla enseguida,mandándome una nueva ,nada de arreglarla,eso sí les puse un mensaje en su facebook y se disculparon por tardar en contestarme los emails,si te pilla cerca la tienda,date una vuelta,tienen muchas cositas más baratas que en otros sitios.

[LAURI37 0]

Yo tambien estoy super contenta con Amazon, menuda diferencia, ni punto de comparacion!!

[fenixvero 3.001]

Fenix que gusto verte por aquí de nuevo' date='a mi me solucionaron lo de la olla enseguida,mandándome una nueva ,nada de arreglarla,eso sí les puse un mensaje en su facebook y se disculparon por tardar en contestarme los emails,si te pilla cerca la tienda,date una vuelta,tienen muchas cositas más baratas que en otros sitios.[/quote']


Womangirl hola wapa, creo que tengo una tienda cerca, porque me llego una publicidad y ponia la direccion, pero he ido un par de veces y como soy nueva por estas tierras (ahora vivo en Almeria) pues no la encontré

A ver si alguien que viva en Roquetas de Mar o cercanias me puede indicar donde esta la tienda.

[fenixvero 3.001]

Chicas al final esa tienda no es la que tengo aqui cerquita es la de "el chollo lo más barato" no hagarium.

Y he de decir a favor de hogarium que el problema de las cubetas doradas que se pegan no es solo las que vendian ellos, sino era la última partida de cubetas que se hizo que salieron defectuosas o simplemente probaron de hacerlas con materiales mas baratos para sacar más beneficio en cada cubeta, eso ya no lo sé, pero es lo que tiene toda la pinta.

He comprado recientemente una cubeta a hogarium, en 2 dias la tenia en casa, he de decir que en vez de mandarmela en mismo dia que la pedi me la mandaron al dia siguiente a las 21h (ya les vale tambien) pero que la cubeta la he estrenado y no se me ha pegado.

La probare un tiempo más y si no me da problemas pues repetire con la compra. Sino mirare otras opciones.

Ya os ire informando.

[samuntada 0]

Pues mi experiencia con hogarium ha sido muy buena:up:
En pocos dias tenia mi ollita en casa y el precio:sinunduro: mucho mas barato que en ningún sitio. La tapa tiene un pequeñisimo bollito por dentro( no se ve) y les he llamado para decirlo y me han dicho que la semana proxima me traeran otra olla y se llevaran esta, haremos el cambio:up:. Que me la podria quedar porque el bollo es minusculo, pero despues de mi mala experiencia con la touch me lo miro con lupa:dientes:

[fenixvero 3.001]

Pues mi experiencia con hogarium ha sido muy buena:up:
En pocos dias tenia mi ollita en casa y el precio:sinunduro: mucho mas barato que en ningún sitio. La tapa tiene un pequeñisimo bollito por dentro( no se ve) y les he llamado para decirlo y me han dicho que la semana proxima me traeran otra olla y se llevaran esta, haremos el cambio:up:. Que me la podria quedar porque el bollo es minusculo, pero despues de mi mala experiencia con la touch me lo miro con lupa:dientes:

Si yo, al final me arriesgue a comprarles una cubeta y sin problemas.
Que te la cambien por una nueva como le hicieron a womangirl esta genial
A mi el pizzapan que compre en Amaco tambien me lo cambiaron nuevo asi que contenta.

- - - Actualizado - - -

La verdad que la diferencia de precio es mucha, yo he visto ofertas que me han tentado y mucho

[Tula37 79]

Yo tambien me la compre en hogariun la diferenciabde precio era bastanten, tube un problema con las gomas y solucionado, pero la cubeta de las malas malas. Pero por lo demas todo perfecto, me compre un pizzapan y la verdad muy buen precio y funciona de maravilla, el unico fallo y no es culpa de ellos es es que es de ceramica blanca y del uso se pone oscura, la proxima de teflón.
Pero con su envio y trato muy bien.