SOS problema con mi thermomix

[AIXADALIAS 13]

Si ya no está en garantía no necesitas el contrato...te hacen una factura de lo que te hagan y esa factura es la garantía del arreglo durante 6 meses

[pakigarcia 1]

Gracias chicas!!
Isabel...si fuera lo del vaso mal montado no funcionaria nada verdad? es que en la posición de vaso cerrado el turbo y la espiga si funcionan, y la báscula pesa y la velocidad cuchara va bien...el problema es pasar de la velocidad cuchara en adelante, de todos modos probaré tu consejo que daño no hará, un abrazo.
Mañana llamaré al servicio técnico a ver que me dicen..aunque seguramente que tendré que llevarla..el rollo es que es o algeciras o málaga y vivo en estepona, osea, un viajecito de coche en una dirección o en otra, a perder la mañana con el poco tiempo que tengo grrr...me estoy pensando enviarla por mensajería claro que con lo brutos que han sido a veces los repartidores, que cuando me pedí la olla gme me la tuvieron que cambiar porque la primera llegó abollada, pues me lo pienso, en fin, os dejo trankis que me estoy desahogando a gusto uf!!
Gracias por atenderme, sois unos soles

[isabeldelacuadra 18]

No la mandes por mensajería, vamos yo no la mandaría, tienes que enviarla muy bien embalada, y corres el riesgo de que la destaren. No se a cuantos kilometros te pilla, no conozco tu zona, pero a cualquiera que conozcas si te la lleva, seguro que le puedes pagar menos que a la mensajería, y igual le interesa.

En cuanto la lleves, nos dices que te ha pasado, y cúal ha sido la solución. Llama antes de ir, que en muchas delegaciones aunque está abierto, no reparan porque el técnico está de vacaciones.

Suerte y qe no sea nada.

El otro día una chica que conozco la pueso sobre la vitro y se le quemó un poquito la base, pero seguia funcionando y a los dos días se paró por completo la rueda de las velocidades no le iba. La reparación le ha costado 35 e. No me parece mal el precio, yo esperaba más.

[pakigarcia 1]

He llamado por tlf al sat de algeciras y me han dicho ese precio más o menos, que piensan que puede ser una pieza de la base, como unos clips de plástico, al menos es poca cosa uf...
En la de málaga no me cogen el tlf. no sé si será festivo local o algo así...de todos modos sé que la feria de málaga empieza en breve, así que creo que la llevaré a algeciras, que además me dijo mi presentadora que suelen tardar menos, y definitivamente la llevaré yo...aunque me va fatal darme dos viajes, el de llevarla y el de recogerla, pero el señor del servicio técnico tampoco se fiaba de los de mensajería, que si lo hacía así que la embalase muy muy bien...y dado que la avería no parece exagerada me da miedo que la cosa acabe peor...así que buscaremos el hueco porque no conozco a nadie que le venga de paso llevármela, en fin, ya os contaré como acaba la cosa, como pronto la llevaré mañana que hoy era imposible de los imposibles...

[isabeldelacuadra 18]

Vuelve a llamarle y seguro que si el tiene ya la pieza preparada y vas pronto te la puedes traer en el día ahora tienen horario hasta las 3 de la tarde, comentaselo y seguro que te hace el favor.

Me alegro que el disgusto del precio al menos sete pase, no es mucho, puede ser por un calentón, que a veces adaptamos las recetas y cocinan sin agua. Hay que tener cuidado con las recetas que pone la gente porque a veces no tienen el cuenta el consumo de agua del varoma.

[pakigarcia 1]

Bueno pues ayer la dejé en el servicio técnico de algeciras y el técnico me dijo que en dos o tres días me llamaría para recogerla, intenté el consejo de Isabel (gracias) pero no pudo ser, porque este hombre me dijo que eran dos personas para administración y reparaciones y no daban abasto con todo...
Pero bueno, salvo sorpresas, en pocos días vuelvo a tener en la cocina a mi mano derecha jaja y por un precio aceptable

Un abrazo a todas.

[isabeldelacuadra 18]

Muy bien, ya nos contarás....... Dos o tres días se pasan rápido, aunque yo la echaría mucho de menos.

[pakigarcia 1]

Pues ya está todo arreglado, al fin!! He recogido mi thermo esta mañana y hemos tomado un salmorejo fresquito a mediodía jiji...que con el terralazo que tenemos hoy en la costa del sol la cosa está para poca comida caliente..
Y ha sido poca cosa, una pieza de plástico de la base, pero que como la base es de una sola pieza pues hay que cambiarla entera, pero en fin, solo 33 euros y medio, aceptable jeje

Gracias a todas por los consejos y atención!!

- - - Actualizado - - -

Upss el emoticono no es el que me parecía en pequeño...yo creia que estaba acalorado y lo que está es buscando pasta jaja...aunque nunca viene mal hoy me preocupa más la temperatura ambiente uf...

[isabeldelacuadra 18]

Me alegro Paki, era lo que suponía. Ale a aprovechar tu Thermomix con los calores, granizados, sorbetes, zumos, gazpachos, salmorejos..... todos bien fresquito!!!