Primer "pequeño fallo" con la Thermomix TM5

[Guest almadluaNo Registrado]

Desconexión inesperada y no detecta tapa

Tengo la Thermomix TM5 desde que salió y hace un mes me empezó a fallar. Se desconecta inesperadamente cuando está cocinando y por sí fuera poco muchas veces no me detecta la tapa. Estoy un poco mosca porque yo tenía la tm 31 y nunca me dio problemas y eso que cocinaba al diario con ella y ahora ya me da rollo cocinar por sí me da fallos.

[Vicky 30.989]

A mi también me salió ese mensaje nada más estrenarla...y además un par de dias seguidos, le di al OK; como que bien, que ya me había enterado, y nunca más salió.
NO lo he considerado un fallo, pienso que debe ser por la vibración, que todo sea eso;) Que con la que se montó cuando salió la TM5, supongo que estaran muuyyyy revisadas.
La mía la trato a patadas, venga caerle agua a la pantalla y ni la seco ni naaaaaaa, si ha de salir un fallo gordo, que me salga a mí.

Pobre! :lol::lol:

Tengo la Thermomix TM5 desde que salió y hace un mes me empezó a fallar. Se desconecta inesperadamente cuando está cocinando y por sí fuera poco muchas veces no me detecta la tapa. Estoy un poco mosca porque yo tenía la tm 31 y nunca me dio problemas y eso que cocinaba al diario con ella y ahora ya me da rollo cocinar por sí me da fallos.

A mi no me detecta la tapa cuando no la encajo bien pero que se desconecte si me parece un fallo gordo, habla con tu presentadora a ver que te dice... desde luego que dejarla aparcada con lo que cuesta no deberías hacerlo...

[Guest No Registrado]

Desesperada

Aquí de nuevo con mi penitencia, segundo paseíto delegación esta vez me han cambiado el Display vamos el sofware, la famosa caja negra donde efectivamente ha cantado que los fallos de desconexión de la máquina. "Es lo único que puede ser lo demás esta revisado y perfecto" decía el amable técnico y a mi me fui yo para mi casa con mi termo nueva con mi primer retal. Cual no fue mi sorpresa que en el segunda receta que prepare, me aparece el mismo fallo. QUIERO HABLAR CON EL TECNICO!!!, soy yo, contesto al teléfono. Solo quería chillarle "Y AHORA QUE LE VAS A CAMBIAR A MI MAQUINAAAAA! No me dio oportunidad tan exquisito en el trato "Señora le voy a regalar por estos contratiempos el libro de recetas digital 100 recetas economicas! LIBRO DIGITAL!!! LO QUE QUIERO ES MI TM31!! Maldito el día en el que la vendí! "La mandaremos a Madrid y no se preocupe porque le vamos a dejar una de sustitución! VAYA CONSUELO!! Esta vez solo habéis tardado una semana en ¿arreglarla?. El lunes de vuelta a que le pongan otro retal. Y lo peor es que me he dado cuenta de que soy una perfecta inútil en la cocina y que dependo de la puñetera máquina.

[Simpa 28.507]

Pues sí que es un fastidio :nodigona:ayer me comentó una amiga que aún venden tm31 por 800 nuevas al menos en Córdoba es una injusticia pagar el dineral que vale para que no tengas una máquina en condiciones,deberian de cambiarte la máquina por una nueva o darte la posibilidad de la devolución

[BRISA 2]

Yo tengo la Th5 desde el día de Reyes, me la regalo mi marido, aun. no he hablado con la vendedora, pero laboy a llamar, a la. ia le pasa como a la de Pistacho, me sale ese letrero

[Vicky 30.989]

:up:Brisa espero que te lo solucionen tan rápido como a pistacho

Aquí de nuevo con mi penitencia' date=' segundo paseíto delegación esta vez me han cambiado el Display vamos el sofware, la famosa caja negra donde efectivamente ha cantado que los fallos de desconexión de la máquina. "Es lo único que puede ser lo demás esta revisado y perfecto" decía el amable técnico y a mi me fui yo para mi casa con mi termo nueva con mi primer retal. Cual no fue mi sorpresa que en el segunda receta que prepare, me aparece el mismo fallo. QUIERO HABLAR CON EL TECNICO!!!, soy yo, contesto al teléfono. Solo quería chillarle "Y AHORA QUE LE VAS A CAMBIAR A MI MAQUINAAAAA! No me dio oportunidad tan exquisito en el trato "Señora le voy a regalar por estos contratiempos el libro de recetas digital 100 recetas economicas! LIBRO DIGITAL!!! LO QUE QUIERO ES MI TM31!! Maldito el día en el que la vendí! "La mandaremos a Madrid y no se preocupe porque le vamos a dejar una de sustitución! VAYA CONSUELO!! Esta vez solo habéis tardado una semana en ¿arreglarla?. El lunes de vuelta a que le pongan otro retal. Y lo peor es que me he dado cuenta de que soy una perfecta inútil en la cocina y que dependo de la puñetera máquina.[/quote']
No creo que seas una perfecta inútil pero te acostumbras a ella y...

Te lo han solucionado ya? no se por que no te cambian la máquina directamente

[CharoJ 7]

Leyendo todo esto, no cambio mi thermomix 31 por nada del mundo. Llevo con ella 11 años y no he tenido ni un solo problema.

[BRISA 2]

Ayer vino la persona que vendio la th a mi marido, me hizo la demostración correspondiente para ver cuando daba el fallo , ya que el otro día "se volvio loca" por unos segundos , salian mensajes sin tocarla....durante. la demostracion no salio nada raro, yo habia ido leyendo y pregunte a una chica que hasta este mes vendia, y me di cuenta de 2 cosas. que hice mal, la primera poner un trapo de cocina debajo de la th ( no me pregunteis por. que:duda:) la segunda, no quitar el protectorde plastico del display.....al enceder la th es lo primero que te pide, pero yo pense que mejor dejarlo y asi algo protegía , asi que posiblemente eso fue la causa de los fallos. Seguire vigilando de todos modos.

[Simpa 28.507]

Leyendo todo esto' date=' no cambio mi thermomix 31 por nada del mundo. Llevo con ella 11 años y no he tenido ni un solo problema.[/quote']

Ni yo Charo

Ayer vino la persona que vendio la th a mi marido' date=' me hizo la demostración correspondiente para ver cuando daba el fallo , ya que el otro día "se volvio loca" por unos segundos , salian mensajes sin tocarla....durante. la demostracion no salio nada raro, yo habia ido leyendo y pregunte a una chica que hasta este mes vendia, y me di cuenta de 2 cosas. que hice mal, la primera poner un trapo de cocina debajo de la th ( no me pregunteis por. que:duda:) la segunda, no quitar el protectorde plastico del display.....al enceder la th es lo primero que te pide, pero yo pense que mejor dejarlo y asi algo protegía , asi que posiblemente eso fue la causa de los fallos. Seguire vigilando de todos modos.[/quote']


Pues ojalá que ya no te dé más problemas,me alegro

[Guest No Registrado]

tercer paseíto CARLAELISA

llevo dos semanas con la maquina en casa, esta vez me cambiaron la placa de cocción. Estoy feliz porque creo que me lo han solucionado. He de destacar el trato impecable de los técnicos y de mi presentadora que se ofreció a dejarme su maquina.