VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

[nuridaniel 0]

Hola chicas, no pensaba contaros esto... pero tengo tal cabreo, que muerdo a quien se ponga por delante.Os cuento...
Creo que en algún pòst habia comentado que me iba a Portugal , en concreto a la zona de Curía, a un Spa y balneario a pasar el puente con unos amigos. Bueno, yo normalmente contrato mis viajes con El corte ingles, y hasta ahora no habia tenido problemas, hasta este puente.
Hace dos meses, voy por la agencia que el corte ingles tiene en Hipercor en Valladolid, y una chica muy maja, que ya me ha contratado más viajes, me solicita el destino y el hotel que yo quiero. El caso es que ha metido la pata ( creo que no sea adrede...) y cuando llego al hotel en cuestión, me dicen que yo no tengo reserva allí, y que es en otro hotel, más arriba en la misma calle. Llegamos al hotel, y claro aquello no era lo que yo habia pedido, y habia visto por internet, pero aun asi entramos, damos nuestra reserva y efectivamente alli si estabamos inscritos... yo con los ojos a cuadros y sin saber que hacer.. cojemos la llave que nos dan del año la pera, por que el hotel en cuestión es de la epoca de cuando cristo perdio la alpargata (1889), subimos a la habitacion y cuando salimos al pasillo del ascensor... no me lo podia creer... aquello parecia una pension en vez de hotel de 4*. La habitacion era indecente, la cuna que pusieron a mi hijo era de la época de Felipe el hermoso y totalmente oxidada, con el somier de alambre y roto, el colchon de espuma lleno de mierda, y por supuesto alli no durmio, las camas nuestras eran de 80cm. y separadas...en los marcos de los balcones habia unos agujeros, de las termitas, que estaban totalmente carcomidos, en los que me entraba la mano.El cuarto de baño, con lavabos antiguos, y la bañera con cortina de argollas totalmente viejas y llenas de moho... La televisión era una normal y corriente de 14 pulgadas con todos los cables por el suelo de la habitación porque el enchufe quedaba en la otra punta... y habia que pisar por encima de ellos, las moquetas con tres centimetros desde la pared hacia fuera negros y llenos de mugre, y los mejor de todo fue cuando bajamos a desayunar al salon, no nos podiamos sentar en ninguna de las sillas y butacas que tenian, porque todas estaban llenas de manchas mugrosas y cercos negros, que aquello parecia cualquier cosa... asique no nos crotamos un pelo y poniamos servilletas para sentarnos encima, y nos miraban extrañados... y para colmo el ultimo dia entrego la llave y me reclaman 60E. de consumiciones que no habiamos echo, le reclame los recibos, y tuvimos una bronca munumental, al final nos los quitaron y juro por dios que voy a por El Corte Ingles, me cueste lo que me cueste.
El hotel en cuestion es "GRande curia hotel golf and SPa." ( lo mas gracioso es que ni tiene golf, ni nada. Me he tenido que comer el hotel, porque al ser fiesta no he podido ponerme en contacto con ellos, pero estos se van enterar, de la mala leche que puede llegar a tener una Zamorana.He echo fotos de todo, y voy a ponerles una denuncia.

Como veis, lo que prometia ser un fin de semana inolvidable de descanso y relax, se convirtio en la pero de las pesadillas...

[gordi77 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

jo chica que pasada
a mi me pasa algo asi y creo que el corte ingles como minimo me paga un viaje al caribe los MATOOOOOOO
que rabia cuando una se va con su ilusion a descansar a un spa y se encuentra esto
espero que no te vuelva a pasar nunca mas

[nuridaniel 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

gordi... no te puedes hacer una idea, encima los amigos con los que iba, son un poco pijos, y yo no sabia donde meterme, menos mal que ellos se lo tomaron bien, porque ella a viajado mucho por otros paises, y me decia que tambien le habian pasado cosas parecidas... Ha sido un horror. El ultimo dia fuimos al hotel en el que teniamos que haber estado y les explicamos lo que nos habia pasado y flipaban... muy amablemente nos enseñaron las habitaciones... y eso fue peor todavia, porque era alucinante, bueno, lo que yo habia visto en internet...gracias, por animarme.

[gordi77 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

tu tambien eres un poco masoquista
encima que no estas en el hotel que toca vas a ver como era para morirte de la rabia por lo que pudo haber sido y no fue
ya me contaras que te dicen en el corte ingles y como queda la cosa

[nuridaniel 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

fui a verlo no por masoquismo, sino porque me queria cerciorar, de que lo que yo habia visto en internet era verdad, y no me habia confundido, y habia sido culpa mia. YA TE CONTARE...

[Lamarimoderna 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

No dejes de poner una reclamacion, en la reserva que tenias, la que te entregaron que hotel ponia?
porque lo malo sera es que si ponia "el mugroso", sera mas dificil, pues seria tu palabra contra la de la empleada.
El hotel que era de 4 estrellas???es imposible por lo que cuentas

[kokoro5 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

jo,qué faena,maja!desde luego vaya metedura de pata....bueno,ya nos contarás que te dicen en el corte inglés cuando pongas la reclamación

[Guest criscelia]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

Que corajeeeeeeeee!!!!

Que esté uno ahorrando unas perrillas para poder darse un capricho en el puente, y que acabe así.... yo dejo calva a la de el corte inglés!!!

Por mucho que te devuelvan el dinero o similar, la rabia ya no te la quita nadie!!! Serán ca.......!!!!

No sabes cuanto lo siento, Nuri..

[raky8 0]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

Hombre estafadores no son, ha sido un fallo humano, ellos no te han estafado, la chica por lo que veo se oconfundió.

Lo que no sé si te cobraron el valor del mugriento o del de lujo si es así es cuando debes reclamar e ir personalmente donde la chica y decirle de buenas formas que normalmente contratas con ella y no entiendes lo que ha pasado, no vayas de malas de primeras igual hablando tranquilamente la chica se disculpa y te compensa.

El corte ingles si es estafador pero pq todo es caro, yo hasta ahora su servicio es de los mejores que he visto hasta ahora, no tiene la culpa de que una empleada suya haya metido la pata bien hasta el fondo.

[LLUNA 1]

Re: VIAJES EL CORTE INGLES... UNOS ESTAFADORES

¿que precio te han cobrado? ¿el del hotel mugroso, o el del lujoso?, ¿Que nombre pone en la reserva que te entregaron en la agencia?, pues con todo eso, vete a la omic y reclama a través de ellos, será mucho más eficaz, y lo primero vete a la agencia y pon una hoja de reclamaciones. Te lo digo por experiencia en reclamaciones, cuanta más constancia quede de tus reclamaciones más fácil que te de resultado. Incluso a mi me pasó con una reparación del coche, sólo con poner la hoja de reclamaciones me ahorré 360€ que me querían cobrar en el taller.