MRW me ha roto mi olla GM

[-AURA- 129]

Re: MRW me ha roto mi olla GM

A mi me paso con la mycook. La recogieron para reparar y les puse su embalaje original , bien protegida y con el fragil puesto.
Pues me llamaron que a ver que habia hecho con la maquina que habia llegado destrozada.....y yo flipando.... porque la envie porque se calentaba..... y el tio que si que ha llegado destrozada y yo les dije que seria el servicio de mensajeria que no sabia nada. Estaba en garantia eso si, pero TAURUS me dio otra nueva s.¡¡¡menos mal¡¡¡¡
Tu llama a la casa y explicalo , mas que nada para asegurarte que la mensajeria tiene seguro, y luego llama a la mensajeria.Asi por lo menos estas mas segura de la respuesta. Por si te dicen que ellos no saben nada.
Suerte¡¡¡

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Re: MRW me ha roto mi olla GM

Bueno....llevo todo el dia dando vueltas por Valencia de un lado para otro.He ido a la oficina que la recibio aqui y llego desde Loja, decir que ellos se han portado muy bien conmigo.Pero los de LOJA ha sido de verguenza, se lavan las manos y me dicen que yo no puse nada ni les dije nada. El caso es que el chico me pregunto ke ke habia en los paketes y le hice saber bien que el pequeño tenia una olla programable y ke era bastante cara y muy delicada....y me dijo ke le pondria fragil como si fuese cristal......y no cumplio su palabra. He puesto una reclamacion aki en valencia......pero contra los de Loja que son los que yo considero culpables del desastre. y despues me he ido a la oficina del consumidor de Valencia que ya ha tramitado los papeles hacia la de LOJA....asi ke haber ke pasa. Tambien he llamado a la compañia MRW y me han dicho ke les mande un mail con la queja y la version de los hechos.Vamos que encima manda webos que me han roto la olla y han cobrado 77 euros por ello!!!!!!!!!!!!!!!! he pagado paa ke me entreguen las cosas rotas.

La suerte es que no he estado en LOJA cuando ha pasado esto...porque sinoooo......

[mariabc 1]

Re: MRW me ha roto mi olla GM

copo muy bien hecho, me alegra mucho que te hayas molestado para hacer todo correctamente, que ya está bien de que se salgan de rositas, que empiecen de una vez a entender que el que la hace la paga y que su mal manejo de la paquetería les acarree sus consecuencias.

Espero que tengas muy buena suerte y fallen a tu favor, ya sabes que ahora tienes que esperar... pero estoy casi segura de que algo tendrán que apochinar


Mucha suerte!!

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Re: MRW me ha roto mi olla GM

Gracias a todas....en cuanto tenga noticias os ire informando....de entrada os digo ke no contrateis con MRW porque ya sabeis lo poco cuidadoso que son con las cosas de los demas.

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Re: MRW me ha roto mi olla GM

Hace 4 dias que me puse en contacto con el servicio tecnico de Gm y hasta las fechas sigo sin respuesta a un presupuesto o a alguna solucion para mi olla......lo digo para las que aun tienen dudas en comprarse una GM O UNA FUSSION......yo si me tengo que comprar otra olla, gracias al servicio tecnico de GM, ya sabria cual comprarme.Por lo menos probaria en otros modelos haber si son mas eficaces, porque GM deja mucho que desear como estais viendo.

Aun sigo sin noticias de nadie